Siparişte Eksik Ürünler Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
15.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden wtso3 35466228 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 parça ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan gelen paketin içinden 2 ürünüm çıkmadı. Faturada eksik olan ürünlerim görünüyor ancak pakette yoktu.
Eksik gelen ürünler Nyx profesyonel makyaj sabitleyici ve Maybelline kaş sabitleyici ürünleridir. Bu durum üzerine dün sistem üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Ardından tarafıma, 876185 numaralı talebimle ilgili olarak siparişin depodan eksiksiz hazırlandığı ve bu nedenle talebime olumsuz dönüş yapıldığı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak eksik ürünler kesinlikle elime ulaşmadı.
Faturada görünen fakat paketten çıkmayan bu iki ürünün, inceleme tekrar yapılarak en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülcan S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















