to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09 tarihinde Watsons’tan 0295029883 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı toplam 700 TL idi; bunun 200 TL’sini hediye çekiyle, 500 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Siparişimde saç kremi, oje ve takma tırnak bulunuyordu. Ancak 15.09 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “teknik sebepler” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Üstelik sipariş verdiğim ürünler hâlâ stokta görünmekte.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, WhatsApp üzerinden yazıştım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece para iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ayrıca kullandığım hediye çeki de tekrar hesabıma tanımlanmadı ve şu anda kullanılamaz durumda.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama ve kullandığım hediye çekimin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca para iademin de bir an önce yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
30 Ağustos’ta Watsons’ın internet sitesinden kampanya dönemi kapsamında deodorant ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaramı sisteme girdiğimde, 1 Eylül’de hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden siparişim “teknik aksaklık” bahanesiyle iptal edildi. Özellikle kampanya dönemind...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
14.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0281634179 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 200 TL değerinde hediye çeki kullandım ve kalan 3,84...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül ve 17 Eylül olmak üzere iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de aynı ürünler bulunuyordu ve ürünler...
Yorumlar