to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, İndirimim Geri Dönsün
29 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0364763782. Siparişimi oluştururken indirim/kupon avantajı da kullandım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve iptal gerekçesi olarak yalnızca “sistemsel bir durum nedeniyle” ifadesi paylaşıldı, bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Bu muğlak gerekçe ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kullanmış olduğum indirim ve kampanya avantajının bu şekilde boşa gitmesinden rahatsızım.
Watsons’tan talebim, iptal edilen bu siparişimin aynı indirim ve şartlar korunarak yeniden oluşturulması ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz Melek G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melek G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
