Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Boyası Değişiminde İndirim Kaybı Ve Puanların Silinmesi

profile
Altan
08 Ağustos 2025 20:51
279

08.08.2025 tarihinde Bursa FSM Watsons mağazasından aldığım Bio Magic saç boyasını, ertesi gün fişimle birlikte renk değişimi için mağazaya götürdüm. Ürünü satın alırken Watsons kartımda biriken puanlar sayesinde 26 TL indirim uygulanmıştı. Ancak değişim sırasında, bir gün önce yapılan 26 TL’lik indirimi fark olarak tekrar ödemem istendi ve ben de ödedim. Ayrıca, kartımdaki tüm puanlarım sıfırlandı.

Kasadaki görevli, sistemin bu şekilde işlediğini belirtti ancak bana mantıklı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Toplamda bir gün önce 220 TL, ertesi gün ise 246 TL ödeme yaptım ve puanlarım da silindi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu yaklaşımı mantıksız buluyorum.

Puanlarımın geri yüklenmesini, hatta mağduriyetimin giderilmesi için fazladan puan da tanımlanmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 22:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beste
08 Ağustos 2024 10:42
1.014
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öznur
24 Haziran 2025 18:23
619

Watsons Alışverişimde Çift Çekim Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Fatma
23 Ekim 2025 10:39
495
watsons-alisverisimde-cift-cekim-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

profile
Beyza
20 Mart 2025 10:03
741
1
Benihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Benihan
19 Haziran 2024 18:28
1.005
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri