to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Watsons Vega Outlet mağazasından Revolution Colour Correct Base krem satın aldım. Ürünün dış ambalajı gelişigüzel bantlanmıştı. Ürünü açtığımızda ise kremin sulanmış ve pütürleşmiş olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları durumu genel merke...
"Çözüm için yardımcı olunuyor fakat hizmet yetersiz çalışanlar az şubeler daha çok AVM'lerde eksikler var yani teşekkürler yine de ama umarım bunlar da göz önüne alınır"
Watsons Gel Al Mağazasından verdiğim siparişimin son günü olmasına rağmen, gittiğimde ürünüm hâlâ hazır değildi ki normalde bir saat içinde hazır olma...
8 Ağustosta İnternetten mağazaya teslimat seçeneği ile alışveriş yaptım. Ürünüm 15 Ağustos tarihinde mağazaya geldi. Ürünü alabilmem için 2 iş günü sonra kod geleceği söylendi ancak bir haftadır kod gelmedi. Ürünüm mağazada ancak kod gelmediği için alamıyorum.
19 nisanda tıkla gel al siparişi verdim. Daha sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettiğim için iade etmek istedim. 7 gün iade edilmesini bekledim. Defala...
Kargonuz teslim edildi şeklinde bir mesaj alıyorum. Daha sonra ikinci bir mesajda kargonuzu iki iş günü sonra teslim alabileceğiniz belirtiliyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Tabii ki gelip alabilirsiniz' yanıtını alıyorum. Aynı zamanda kargo takip sistemine baktığımda 'teslim edi...
Watsons'dan bir daha alışveriş yapmamaya karar vermiştim, ancak nedense üç kez müşteri temsilcisi tarafından aranıp ikna edildim ve ben yine alışveriş...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aldığım ürün mağazaya ulaştı, 'İki iş günü sonra alabilirsiniz.' dediler. Mesajda kodunu ayrı bir mesajda ileteceklerini söylediler. Teslim almak için...
"Dilara hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Watsons'tan 24.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişimin kargo ile mağazaya teslim edilmesini istedim. Uygulamadan takip ettiğimde 27.11.2023 tarihinde Hepsijet isimli kargo firması tarafından teslim alındığı 28.11.2023 tarihinde de mağazaya teslim edildiği yazıyor. 30.11.2023 tarihinde sipa...
"Teşekkür ederim"
Watsons 7. Cadde Ankara Şubesi'nden 06/10/2023 tarihi saat 12:25'te, almış olduğum "Deborah Ilrossetto 605" kodlu ruj ürününü tester olmadan, mağazada çalışanı y*** Hanım'ın övgü dolucu sözleriyle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullandım. Ürünün dokusunu ve rengini beğenmedim. Dolayısıyla hemen i...
Mağazaya kargo isteyip müşteri mağdur eden tek firma sizsiniz sanırım. Normalde mağazaya istenen kargolar diğer markalarda ücretsiz sizde hem ücretli hem de paranızla mağdur oluyorsunuz. Keşke hiç alışveriş yapmasaydım. 2 iş günü demişsiniz mağazaya geldikten sonra bugün 3. İş günü kargom ortada yok...
11/07/2023 tarihinde online Watsons’tan aldığım far paletinin kargoya verilmemesinden ötürü iptal etmek istedim ama hazırlanıyor diye gözüktüğü için iptal etmediler. Ürünün mağazaya geldiğinde 2 iş günü içinde almazsak iadeye düşüp ücret iadesi yapılacağı söylendi. 19/07/2023 tarihinde kargoya veril...
"Ücret iadem hızlıca yapıldığı için teşekkür ederim."
Merhaba, 26.07.2023’te Watsons online sitesinden 00807153** numaralı siparişi Ankara Metromall mağazasından teslim seçeneği ile verdim. Tarafıma Wat...
Wts0070922234 numaralı siparişimi mağaza teslim olarak verdim. Ürünlerin gidip almak mağazaya gelmesini beklerken bugün gelen mesaj ürünleri 2 iş günü sonra teslim alabileceğim ile ilgiliydi. Siz neyin kafasını yaşıyorsunuz? Hem de 2 iş günü! Siz banka mısınız? Hafta sonu çalışmıyor mu mağazalarımız...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
