Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gökçe
21 Kasım 2025 12:30
194

10.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden online olarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL’lik alışverişe 500 puan verileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya puanım hesabıma tanımlanmadı. Üstelik puan kullanım süresinin de dolmak üzere olması nedeniyle mağduriyetim daha da artıyor.

Alışverişi, uygulamaya kayıtlı 0551****260 numaralı hesabım üzerinden yaptım. Herhangi bir iptal, iade ya da benzeri bir işlem de gerçekleştirmedim, buna rağmen puanlarım yüklenmedi ve sistemde buna dair bir açıklama da göremiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle hak etmiş olduğum 500 puanın derhal hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve güven sarsılması sebebiyle ek puan veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

21 Kasım 2025 18:15 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
30 Mayıs 2024 21:21
347
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 12:18
209
"Teşekkür ederim"
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 18:30
379
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sercan
27 Kasım 2024 11:43
514
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hatice
04 Nisan 2025 11:39
359
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri