to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler Watsons"
09/11/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0308059220 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve beden belirti...
"Teşekkürler sipariş elime ulaştı galiba sistemsel bir hata vardı keşke problem yaşadığımızda hizmet hattınıza ulaşabilseydik belirsizlik içinde beklemezdik ve uğraşmazdık"
02.11.2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden Vodafone 200 TL indirim kuponu kullanarak Nyx Buttermelt Blush Getting Butta adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0306812431. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra, stokta olan ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tarafıma yalnızca si...
Kaç günden beri siparişim hakkında hiçbir şey yapmadı. Paramıda iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapınca ararsınız. 26 Ekim'de Watsons Vialand AVM mağazasından teslim almak üzere verdiğim 0305713814 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde Watsons markalı spre...
Watsons uygulaması ve web sitesinde “Nyx Bare With Me Concealer 01 Fair” ürününü satın almak istediğimde, ürün sayfasında fiyat 0,00 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 739 TL’ye çıkıyordu. Bu durumu 13 Ağustos 2024 tarihinde hem uygulamada hem de web sitesinde dened...
12.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Maybelline Lash Sensational maskara siparişi verdim (Sipariş No: 0280443466). Siparişim kısa bir süre sonra “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ancak ürün uygulamada hâlâ stokta görünüyordu. Sipariş için 237,15 TL ödeme yaptım. Ben ürünü alma...
Watsons'un kendi alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Ardından doğum günü indirimimi kullandım ve ayrıca indirimde olan ürünleri stokta yakaladım. Beni 5-6 gün beklettiler. Canlı desteğe yazdım, siparişimin kargoya verileceğini söylediler. Ertesi gün ise siparişim iptal edildi. Watsons tarafından ...
Watsons uygulamasında “Tıkla Gel Al - Hemen” hizmetini kullanarak alışveriş yapmak isterken, mağaza seçimi bölümünde sürekli hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve indirim fırsatından mağazadan teslim alarak yararlanmak istiyorum. Ancak, mağaza seçemediğim için kargo...
Watsons'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne canlı destekten ne ınstagramdan ne de WhatsApp'tan. Son çare TikTok açıp yazayım dedim. Watsons onlineda ürünü bil oyununu oynadım ve 500 liraya 100 lira indirim kazandım. Üstelik ekstra %20 indirim vardı sepetime özel. Sepetimi hazırladım, kupon kodunu gird...
Watsons'ın verdiği indirim kodunu şu anda kullanamıyorum. Siparişi online olarak verdim fakat kısa bir süre sonra iptal edildi. Tekrar sipariş edeyim dedim ürün stoğa girince bu seferde Fişimde yazan online indirim kodu geçersiz diyor. Faturada kod yazıyor, iki yüz lira indirim var, online'da kullan...
8 Şubat 2025 tarihinde yaptığım indirimli alışverişte, siparişim aynı gün onaylandı ve 8-10 Şubat arasında hazırlanıyor yazısı çıktı. Ancak, 11 Şubat'ta siparişimin iptal olduğunu öğrendim. Onaylanan bir sipariş nasıl iptal edilebilir? Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, bunun teknik bir arıza sebeb...
Watsons %80 indirimden alışveriş yaptım, iki ayrı siparişim iptale düştü. Ödemesini yaptığım ve stokta bulunduğu halde müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap olacağım kimseye bağlanamıyorum. Bu bir değil, ikinci kez oluyor ve hemen iptale düşmüyor, 1-2 günü buluyor. İptale düşmesi, yani benim iznim ...
"Müşteri hizmetleri gerekli uyarıların yapıldığını ve, ürünü en yakın mağazadan değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Teşekkürler..."
Arena Park Watsons 27.10.2024 tarihli online siparişim onaylandığı ve hatta hazır diye geri dönüş SMS'i aldığım halde, stoklarda göründüğü halde mağaza çalışanları tarafından verilmedi. Hazır olarak görünen siparişim sistem üzerinden iptal edilemediği için ödemesini de nakit olarak yaptılar. Ve aynı...
"Hediye çekim yenilenerek tarafıma bildirildi. Teşekkürler..."
Watsons 28 Mayıs Maybelline %15 indirim kampanyası var ancak uygulamada indirim oluşmuyor. Tıkla gel al seçeneğini seçtim mağazada stok olduğu için. Başka ürün eklediğimde o ürün için indirim olurken gloss için indirim yapılmıyor. Ve ayrıca sayfayı her yenilediğimde ürünlerin fiyatı da sürekli olara...
"Teşekkürler"
Bir indirim yapıyorsanız lütfen yeterli stok sağlayın. Artık bu durumdan çok usandım. Watsons, ne zaman büyük bir indirim yapsa, stok bulunmuyor; bu d...
Park Afyon AVM'deki Watsons da Loreal Paris ürünlerinde olan indirimi tanımlamıyorlar. Sitede ve diğer AVM'deki bayisinde indirim gözüküyor fakat kend...
Watsons'tan indirimden bir ürün alacaktım tam ödeme kısmına geldim ödemeyi onaylayacaktım ki stok tükendi diye hata verdi ben böyle bir saçmalık görmedim. O ürünün ben ödeme aşamasına geldiysem ürünün mantıken o an bana ayrılmış olması gerekiyor. Madem indirim yapıyorsunuz düzgün olsun en azından. A...
99 TL olan indirim kampanyasından bir adet tonik aldım. Aldığım zaman 'mağazadan bul' seçeneği ile başka bir mağazada 3 adet stoku olan mağazadan tale...
"Sorunum çözüldü"
Watsons adres bilgilerini girdiğimde mahalle bilgisi eksik uyarısı alıyorum. Uzun uzun yazmama rağmen sonuç değişmiyor; sistem hatası olduğu açık. Adr...
Watsons önce indirim yapıyor alıyoruz. Hazırlanıyor diyor. 2 saat sonra iptal ediyor. Teknik arıza oldu diyor bir daha da cevap vermiyor. Bunu 2 kez o...
Watsons mağazadan al siparişim iptal edildi. Para iadesi maili geldi. Hangi gerekçe ile siparişimiz iptal ediliyor acaba. Her indirim zamanı böyle olaylar oluyor. İndirimden bir şeyler almak çok sor zaten stoklar hemen bitiyor. Aldığımız zamanda iptal ediliyor
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
