to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mağazasından iki parça olarak aldığım, toplamda yaklaşık 33.000 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için bir hata sonucu iade faturası kestik. Ancak, 1 yılı aşkın süredir Watsons mağazasından kimseyle iletişim kuramadık ve bizim kestiğimiz faturanın yenisini tarafımıza iletmediler. Mağaza ile mü...
Watsons firmasından kampanya dahilinde 300 TL lik ürün almama rağmen hediye güneş kremi çıkmadı. Müşteri destek ile WP üzerinde sorunu bildirdim kampanya görselini istediler attım. Olumsuz cevap geldi. 300 TL lik deodorant alınmamış diyorlar. Faturamı gösteriyorum ilgili yönlendirilen ekrandan 320 ...
Watsons online'dan Oral-B şarjlı diş fırçası aldım fakat ürün bozuk çıktı ve herhangi bir işlem yapılamadı. Sadece bir iletişim numarası verildi. Verdikleri numara başka bir numara verdi, o da fatura istedi fakat bana fatura gönderilmedi. Fatura talep ediyorum. Dönüş yapılmıyor ve müşteri hizmetleri...
Watsons'dan sepetime eklediğim ürünleri bir türlü alamıyorum. Geçen haftadan beri aynı sorun devam ediyor. Fatura adresi ekleme kısmı hata veriyor ve ...
Maybelline super stay fondöten aldım fakat yüzümde aşırı kaşıntı ve sivilcelenme yaptı. Ürünü bir kez sürdüm kaşıntı yapınca kullanamadım. 16.07.25 ta...
Watsons'dan online alışveriş yaptım. 6 Temmuz Pazar günü mesaj geldi; 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Parasını ödedim, faturası kesildi. Bugün 12 Temmuz ve kargo bedeli de alındı, buna rağmen ne kargodan haber var ne de ürünlerden. Watsons, insanlardan tahsilat yapıp ürünleri geç ...
Watsons'ın verdiği indirim kodunu şu anda kullanamıyorum. Siparişi online olarak oluşturamıyorum. Fişimde yazan online indirim kodu geçersiz diyor. Faturada kod yazıyor iki yüz lira indirim var, online'da kullanılabilir yazıyor ama sistem online olarak kabul etmiyor.
Ayın 6'sında online alışveriş yaptım. Tekbir alışveriş yaptığım halde bir iptal maili geldi, asıl siparişim tamam olduğu için pek önemsemedim. Günler geçti ne kargo yola çıktı ne ne zaman çıkacağı ile ilgili bilgi paylaşıldı. Temsilciye bağlanmak istediğimde ya hattan atıldım ya da dakikalarca bekle...
Watsons'tan tüy dökücü sprey aldım, vücudumda ciddi kabarmalar oluştu. Aldığım mağaza ürünü herkese uygun olarak tanıttı ancak şu anda perişan durumdayım ve pişmanlık yaşıyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Allah'tan faturamı kaybetmemişim, bu konuda resmi başvurumu yapacağım.
Watsons'ın verdiği indirim kodunu şu anda kullanamıyorum. Siparişi online olarak verdim fakat kısa bir süre sonra iptal edildi. Tekrar sipariş edeyim dedim ürün stoğa girince bu seferde Fişimde yazan online indirim kodu geçersiz diyor. Faturada kod yazıyor, iki yüz lira indirim var, online'da kullan...
Watsons'ın verdiği indirim kodlarını hiçbir zaman kullanamadım ve şu anda da kullanamıyorum. Fişimde yazan online indirim kodu geçersiz diyor. Daha önce de defalarca böyle bir durumla karşılaşmıştım, fakat bu sefer şikayet etmeye karar verdim. Faturada kod yazıyor, iki yüz lira indirim var, online'd...
4 Temmuz'da Adıyaman Park AVM mağazasında yaptığım alışverişte kasiyer almadığım bir ürünü de geçmiş, mağazadan çıkmadan faturayı kontrol ederken fark...
Online olarak Watsons mağazasından 0261804865 sipariş numarası ile siparişimi verdim. 15 dakika sonra iptal edildi. Dediği siparişim bugün gelmiş ve faturada bulunan sipariş ile gelen çok farklı maalesef ki aldığım kapatıcı ve fondöten konulmadan özensiz bir paketleme ile bana ürün gönderilmiş. Müşt...
Watsons dan yaptığım alışverişimde 1 adet ürün tarafıma gönderilmemiştir. Canlı destek hatlarını aradım internet sitesine yönlendirdi. Yazdım cevap alamadım. Faturada yazıyor ama bana ulaşmadı. Kutudan ürün çıkmadı. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Bu dikkatsizliğin telafi edilmesini istiyorum. İlk al...
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin hemen dönüş sağlaması ve yaklaşımı beni çok memnun etti, teşekkür ediyorum kendisine"
Watsons'tan almış olduğum Slipstop (2 adet) ürünün numarası küçük geldiği için iade etmek istedim. Fatura, iade kargoda olacakmış; ancak fatura web sa...
"Bir çok aramama rağmen açılmayınca üzülmüştüm ama 2 saat içerisinde geri dönüş sağlanıldı mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum müşteri temsilcileri de çok iyiydi her konuda yardımcı oldu 😊"
06.06.2025 tarihinde satın aldığım 13.06.2025 tarihinde adresime teslim edilen 0254233269 numaralı Watsons siparişim eksik geldi. 6 adet ürün aldım ve Loreal Paris telescopic maskara Gold Black ürünüm eksik geldi. Bununla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle 3 kez konuştum ancak olumsuz dönüş aldım....
Watsons ile yaklaşık 3 haftadır itinayla çözemedikleri iki problem yaşıyorum. İlki, tarağın kişisel bakım ürünü olmasından dolayı değişim sağlanmasınd...
"Müşteri temsilcisi T**** Hanım aradı ve sorunu çözdük. İlginize teşekkür ediyorum"
Dün mağazanızdan satın aldığım Maybelline Super Stay Lumi Matte fondöten ürünü hakkında size yazıyorum. Ürünün suya dayanıklı (waterproof) olduğu tara...
"Hemen çözüldü sorunum arayınca onay kodu verildi mağaza ücret iademi yaptı teşekkür ederim"
Watsons'tan 09.04.2025 te 693.65 TL lik online alışveriş yaptım 10dk sonra iptal edildi. Tutar hesabıma iade edilmedi. Aylardır yatırılacak deyip kandırılıyorum müşteri temsilcisi tarafından faturamı, işlem kodunu her belgeyi ekledim hala iade yok. İADE ÜCRETİMİ İSTİYORUM. İşlemin referans kodu 4438...
Watsons'tan 'Tıkla Gel Al' yöntemiyle Loreal Paris Lumi Blush Glowy Gold Pink allık aldım. Ambalajın alt kısmını açıp rengini denedim ve aşırı gold simler olduğu için tenime uymadı, beğenmedim. Faturası ile birlikte teslim aldığım mağazaya gidip iade için satış danışmanıyla form doldurdum. SMS ile t...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
