Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Boş Ve Yarım Parfümlerle Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu
Duygu
Watsons
25 Aralık 2024 21:18673
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Çok kısa bir sure içerisinde sorunum çözüldü, mağazadan para iadesi yapıldı. Alakanız için teşekkür ederim.

Tıkla gel al uygulamasından parfüm siparişi verdim. Kale outlet şubesinden siparişimi teslim aldım. Buraya kadar her şey yolundaydı ta ki eve gelip ambalajlarını açıncaya kadar... Toplam 4 adet küçük boy parfüm aldım hepsinin de üst kısmi boştu hatta 2 tanesi yarımdı tester gibi. Mağaza yetkilisine çektiğim videoyu da izlettim. Kendilerinin yetkisi olmadığını destek hattına mail atmam gerektiğini belirttiler. Ben de 22/12/24 Tarihinde mailimi attım. Henüz dönüş yapılmadı.

25 Aralık 2024 21:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Duygu B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

25 Aralık 2024 21:41

Değerli Müşterimiz Duygu B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Duygu
Duygu
25 Aralık 2024 21:51

Merhaba, hızlı dönüş için teşekkür ederim.

Duygu
Duygu
26 Aralık 2024 21:11

Çok kısa bir sure içerisinde sorunum çözüldü, mağazadan para iadesi yapıldı. Alakanız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons 8 Kasım'da Verdiğim Sipariş Hala Kargoya Verilmedi

Zeynep
Zeynep
Watsons
24 Kasım 2023 16:23529

"Watsons kalitesi şaşırtmadı kendileri bana telefonla ulaştı çok teşekkür ediyorum hem mağduriyetimi giderdiler hem küçük bir jest yaptılar çok teşekkürler"

1 Destek

Siparişimde Eksik Ürünler Var Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Eylul
Eylul
Watsons
16 Temmuz 2025 14:38233

13 Temmuzu 14 Temmuza bağlayan gece "Tıkla-gel hemen al" kampanyasıyla sipariş verdim. Ertesi gün siparişimi teslim alab...

1

Watsons Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

İlker
İlker
Watsons
27 Eylül 2024 15:101.096

09.09.2024 tarihinde 'Tıkla Gel Al' siparişi verdim. 10.09.2024 tarihinde 0169892187 numaralı siparişimin hazır olduğuna...

1 Destek
3

Watsons Tıkla Gel Al Sorunu

Şevval
Şevval
Watsons
30 Kasım 2023 22:24104

Tıkla gel al sipariş sorunumun sabahtan beri çözülmesi için uğraşıyorum fakat bir muhatap bulamadım destek merkezine yaz...

Watsons Tıkla Gel Al Sorunu

Siparişim Hazır Denildi Ama Mağazada Bulunamadı Mağdur Edildim

Damla
Damla
Watsons
6 Ağustos 2025 15:14200

Tıkla gel al uygulamasından 1 saat sonra mağazadan teslim alacağımı sandığım ürünü yaklaşık 21 saattir alamıyorum! Müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ınAldatmaca Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri