Waterbox Su Arıtma Cihazında Çözülmeyen Sorunlar Ve Yüksek Ek Maliyetler
Waterbox 6 Küp su arıtma cihazını Şubat ayından beri kullanıyorum. Cihazdan az su akmaya başladığı için servis kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde filtrelerin değişmesi gerektiğini söyledi ve filtreleri değiştirdiler.
Ancak, zamanla sorunun düzeleceği söylendiği halde bir süre sonra cihazdan hiç su akmaz oldu. Tekrar servis çağırdığımda bu kez su tankının delinmiş olduğu belirtildi ve bana 4500 TL’lik bir tank değişim ücreti çıkarıldı.
En başta bu sorun ve maliyet hakkında bilgi verilseydi, cihazı değiştirmeyi tercih ederdim. Şimdiye kadar toplamda 3000 TL ödeme yaptım ve hiçbir çözüm alamadım. Müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Müşterimize pazartesi günü servis hizmeti verilecektir.
Servis pazartesi geldi cihazın çöp olduğunu söyle yeni cihaz satmayı teklif ettiler piyasada 5 Bin 6 bin liralık cihazları millet 10 sene kullanıyor biz en iyisi alıyoruz servis ücreti diğer firmalara göre 2-3 katı pahallı















