Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wat Mobilite Fazla Para Çekiyor, İade Yok

Aracımı şarj ettim. 248 liralık bir şarj işlemi oldu. Kart hareketlerine baktığımda 350 liralık bir çekimin olduğu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorunun olmadığını,248 liranın çekilmiş olduğunu söylediler. Bankanızla iletişime geçin bir problem yok dediler. Yani bizim 100 lira yalan oldu. Tam anlamıyla fiyasko bir uygulama. Bir asla kullanmam!

14 Ocak 2025 16:24 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz için, lütfen iletişim bilgilerinizi iletiniz. Wat Mobilite olarak, her zaman sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz. Unutmayın, 7/24 yanınızdayız; enerjiniz için buradayız! Wat Mobilite Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Cüneyt
Şikayeti Çözüldü
16 Eylül 2024 03:31

Siz ona bir daha bakın 500 TL provizyon kesiyor aynısı bana da oldu kesilen 500 verilen 254

Benzer Şikayetler

Eşarj Yapılmayan Bir İşlem İçin Ödeme Aldı

1 Haziran 2024 08:292.563

Elektrikli araç sahibi olarak e-şarj kullanıcısıyım. Yaklaşık 18 gün önce akşam evde otururken şarj işlemi yapmıyor olma...

Eşarj Yapılmayan Bir İşlem İçin Ödeme Aldı
1

Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

7 Mayıs 2025 16:231.479

Aralık 2024 döneminde aracımı şarj ettim. Kredi kartımdan ödemeyi çektikleri halde uygulama üzerinden ödeme yapılmadı ol...

Şarj Ücreti Kesintisi Ve İletişim Sorunu

11 Mart 2025 11:32405

Aracımın şarj işleminden sonra hesabımı incelediğimde, şarj ücreti alındığını fakat hemen sonrasında 600 TL'lik bir ücre...