Warmhaus Kombi Kabusu: Servis Ve İletişim Sorunları


Merhaba kombi yetkilisi, benim kombim hâlâ su damlatıyor. Kaç sefer aradım, yazdım. Sorunumu çözmediler, paramı da aldılar. Kombi hâlâ arızalı. Dürüst satıcı ve yetkili yok mu?
Warhamu genel müdürü, kimse benimle iletişime geçmedi. Sorunumu hallettiremedim, o kadar şikayet ettim, bir kişi de 'Senin sorunun nedir?' demedi. Böyle sorumsuzluk olmaz. Gelip kombime neden bakılmıyor? Sizin kombinizi aldıysak hata mı ettik? 7 yılda garantili ne bakım var ne arıza giderildi ama paramı aldılar. Değişen parçayı da aldılar. Parça bozuk ise neden aldılar? Hakkımı helal etmiyorum. 5347****35 numaralı telefondan bana ulaşmanızı istiyorum. En yetkili kimse lütfen iletişime geçsin.


Warmhaus ewa marka kombinin 2 kışı ve garantisinin bitmesine daha 1 sene var. Kış modunu açtığımda kombi su sızdırmaya başladı. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdu. Gelen servis doldurma musluğunu değiştirdi. Bu hizmetin garanti dışı olduğunu söyledi ve 750₺ ücret aldı. Yine Warmhaus müşteri hi...

Yaklaşık bir yıl önce Warmhaus Minerwa model kombimde bar ayarı sürekli düşüyordu ve 5 aylık kombim bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla kombi değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan kombide de sorunlar bitmedi. Şu anda sıcak su çok tazyiksiz geliyor, suyun ısınması çok uzun sürüyor ve tam olarak s...

Warmhaus marka kombi sürekli hata veriyor. Kış günü eksi derecelerde üşüyerek uyanıyorum. Servisi aradığımda, daha gelip bakmadan ana kart ve ateşleme valfinin değişeceği, parçaların fiyatlarının birinin 4800 TL, diğerinin 2500 TL olduğunu, eve servis gelme ücretinin ise 500 TL olduğunu söylediler. ...
Yorumlar