to read complaints and reviews, or file yours. 
Winaldi Mobilya’dan köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürün Mersin Erdemli’deki adresime 24 Kasım tarihinde teslim edildi. Koltuk asansörle eve çıkarıldı, herhangi bir yere çarpması mümkün olmadığı halde koltuğu açtığımda en alttaki derilerin kalkmış olduğunu, derilerin yapıştırıcı ile tutturulma...
Winaldi Mobilya’dan almış olduğum Stone koltuk takımımda, kullanımın üzerinden yalnızca 1 yıl geçmesine rağmen iskelette kırılma ve koltuk süngerlerinde belirgin kayma sorunu yaşadım. Bu durum, normal kullanım süresine ve beklediğim kaliteye kesinlikle uymuyor. Yaşadığım problemleri iletmek için fi...
Winaldi gerçekten pişmanlıktır. 15.09.2025 tarihinde Winaldi Çekmeköy şubesinden Stone koltuk takımı siparişi verdim. En geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Ayrıca, teslimat...
Winaldi Mobilya İstanbul Çekmeköy şubesinden peşin 50.000 TL ödeyerek Stone koltuk takımı satın aldım. Teslimat ağustosun ilk haftasında yapıldı ve ürün ilk günden itibaren sorunluydu: Koltuk takımının bir ayağı kısa, ayrıca koltuk kumaşlarında siyah lekeler vardı. Bu sorunları 22 Ağustos’ta mağazay...
Winaldi Mobilya’nın internet sitesinden iki adet dekoratif mumluk siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı fakat paketi açtığımda mumlarla ilgili sıkıntı yaşadım. İki mumluğun da içinde gönderilen mumlar ne yazık ki kırık çıktı. Açıkçası paketlemenin mumları koruyacak şekilde yapılmadığını düşünüyorum,...
2019 yılında Çekmeköy mağazanızdan satın aldığımız ofis koltuğu sırt dayama filesi resimlerde görüldüğü gibi yırtıldı. Birkaç firmadan destek istedim ancak bu kumaşı bulamadık. Çanakkale Biga'da birkaç yere baktık ama maalesef çözüm olmadı. Kargo parasını gerekirse karşılarım, bu kumaşın aynısından ...
"Hızlı dönüş ve gerçekten çözüm odaklı ilgi için teşekkür ederim. Misssss gibi firma"
Çekmeköy mağazasından iki adet köşe takımı almıştım, ancak bir tanesinde şöyle bir sorun yaşadım: Sanırım 2020 yılı Mart ayında almış olduğum oturma grubunda, kırlent kumaşı koltuğa göre daha az kullanıldığı için renk farkı yaşıyoruz. Diğer eve, yani Silivri'deki yazlığa aldığımızda böyle bir sorun ...
"Açıkçası umudum yoktu ama firma aradı ve yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum beni şaşırttınız"
Winaldi mobilyadan Şubat 2025 te koltuk sipariş ettik. Teslimatın yapılacağını söyledikleri tarihte kesinlikle teslimatı yapmadılar. Aradığımızda telefonları açmadılar. Mesaj yazdık geri dönmediler. Zorla cevap verdiklerinde ise araya bayram girdi atölye taşındı dediler. Sonra yine aradık ulaşamadık...
Winaldi Mobilyadan Temmuz 2024 tarihinde TV Ünitesi sipariş ettik. Teslimatın yapılacağını söyledikleri tarihte kesinlikle teslimatı yapmadılar. Sürekli bir öteleme durumu söz konusuydu. En son TV ünitemizin yandığını ve tekrardan üreteceklerini söylediler. Zar zor ürünümüzü teslim aldık. Bu süreçte...
07/12/2024 tarihinde mağazanızdan satın almak istediğimiz koltuk için 20.000 TL kapora ödedim. İlgili kişi B**** Hanım ve mağaza müdürünüz Ö*** Bey’den tam ölçü alınması için evimize gelmelerini rica ettim. Bölgede olan işleri doğrultusunda geleceklerini ilettiler ve geldiler. Ürünün kusursuz ve gör...
Kızımın düğünü için İstanbul Winaldi Mobilya'dan yatak odası takımı ve salon takımı aldık. Ancak teşhir ürünleri ile eve gelen ürünler arasında büyük fark vardı. Eve gelen mobilyalar defoluydu ve paketleme yetersizdi.
Winaldi Mobilya'nın 70 bin tl olarak gösterdiği mobilya setini almak istediğimde kartla 80 bin tl olduğu söylendi. Kart farkı diye düşünerek umursamadım aldım, aynı gün teslim edildi. 9 Ekim'de. Aldıktan sonra dikiş izini fark ettim ancak normal olduğu söylendi. Gelen ayakların rengi farklı ve 80 b...
Winaldi Mobilyadan traverten masa sipariş ederken evde çocuğum olduğunu ve masanın mağazadaki gibi hareketli olup olmayacağını sorduğumda gönderdiğimiz masalarda ayaklar masa taşına geçmeli olduğu için çocuk açısından bir sorun arz etmeyeceğini sabit olacağı iletildi. Teslim günü getirilen masa satı...
05.05.2024 tarihinde Winaldi Mobilya’dan toplam 110.000 TL'ye koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. Ürünler, 10.06.2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslimat öncesinde Winaldi Mobilya’dan N** Hanım, bizlere bir görsel gönderdi ve elektrik kablolarını görseldeki gibi bağlatmamızı söyledi. B...
Winaldi mobilya mağazasından ürün beğendik. Evimizin dar olduğunu belirttik ölçü aldılar. Dinlenme koltuğu 150x150 cm salonum 3.50 m. Güya mimarlık hizmeti veriyorlar onu dahi be düzelttirdim. Sonuçta takım geldi salonun yarısı gitti. Malzeme kalitesiz ve ürün özensiz yapılmış. İade almıyorlar özel ...
Bu zamanda yüksek rakamlarla içimize sineceğini düşündüğümüz ürünleri beğendik ve siparişi mağazada bizi el üstünde tutarak, aman efendim, tabii efendim, hallederiz efendim diye satışı gerçekleştirdiler. Teslimat gününü teslimat günü haber verip iki ayağımızı bir pabuca sokarak çocuğu komşuya emanet...
"Firma yetkilisine çok teşekkür ediyorum"
İki yıl önce H**** Bey aracılığıyla salon için köşe koltuk takımı almıştım. Bir ayak neredeyse kırılacak durumda ve acilen tamir, tadilat ya da yeni a...
