Aşırı Isınan Ve Saç Çeken Makine Nedeniyle Kullanılamaz Ürün

Wahl 79305-1316 Deluxe Home Pro Saç Kesim Kiti’ni bugün Epttavm üzerinden teslim aldım ve ilk denememde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün, 5 dakika gibi çok kısa bir sürede elimi yakacak kadar aşırı derecede ısınıyor ve saç kesimi sırasında saçları çekiyor. Bu durum hem kullanım açısından çok rahatsız edici hem de ürünün kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırıyor.

Ürün garantili olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: PTT-VMMHRG12F-090825. Ödememi kredi kartı ile 769 TL olarak yaptım.

Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.