to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kayseri Hunat Mahallesi’indeki Waffle Mood şubesinden kovada waffle sipariş ettim. Sipariş notunda, alerjim olduğu için özellikle üzerine hiçbir süsleme istemediğimi belirttim. Buna rağmen ürünün üzerine tüm süslemeler eklenmişti ve özellikle Hindistan cevizi bulunduğu için ürünü tüketemedik.
Restoranla iletişime geçtiğimizde hem yapılan hatayı kabul etmediler hem de üslupları son derece saygısız ve kırıcıydı. Toplam yaklaşık 780 TL tutarındaki ödemem kredi kartıyla yapılmıştı, sonrasında ücret iadesi gerçekleştirildi ancak yaşanan hatayı hafife almaları ve tavırları beni çok rahatsız etti. Annemler de ürünün tadını kesinlikle beğenmedi.
Gerek alerji gibi ciddi bir konuda gösterdikleri özensizlik, gerek çalışanların kaba üslubu ve ürünün kalitesiz tadı nedeniyle bu işletme hakkında diğer müşterilerin de bilgi sahibi olmasını istiyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 20:28’de Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı adlı işletmeden 3 adet waffle siparişi verdim (Sipariş No: #r**0-s**v). Sipariş adresim Aydınlıkevler Mah. D*** Sok. No:* h*** Apt. Melikgazi/Kayseri’dir ve toplam 520 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş sürecinde önce teknik bir...
1 ay önce Marmara Park wafflestop'ta waffle yedim ve sos koydurdum. Acı Bademli olan sos 'badem soslu' olarak yazıyor. Benim Acıbadem'e alerjim var 1 çatal almam bile tüm alerjik reaksiyonları görmeme yetiyor. İlk çatal aldığımda Acıbadem olduğunu anlamamıştım ikinci çatalda acıbademli olduğunu anla...
1 ay önce Marmara Park wafflestop'ta waffle yedim ve sos koydurdum. Acı Bademli olan sos 'badem soslu' olarak yazıyor. Benim Acıbadem'e alerjim var 1 çatal almam bile tüm alerjik reaksiyonları görmeme yetiyor. İlk çatal aldığımda Acıbadem olduğunu anlamamıştım ikinci çatalda acıbademli olduğunu anla...
06.12.2025 tarihinde Pendik’teki The Art Of Waffle şubesinde eşimle birlikte kumpir yedik. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra yediğim kumpirin içinden kıl çıktığını fark ettim ve ürünü yemek istemediğimi belirterek çalışanlara verdim. Ürün mutfaktan alındı ancak herhangi bir açıklama, özür ya da çö...
9 Aralık saat 15:10 civarında Kayseri Talas Mevlana bölgesindeki Waffle Sarayı’ndan verdiğim sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım; o siparişimde de teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak ...
Yorumlar