Vully Temizleme Jel Ve Nemlendiricinin Ciltte Oluşturduğu Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden, Vully’nin kendi satıcısından 24 Mart 2026 tarihinde Vully Purifying Cleaning Jel ve aynı markanın nemlendiricisini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca, ara ara ve düzenli denemelerle kullandım. Her kullanım sonrasında cildimde belirgin şekilde kızarıklık, kaşıntı ve sivilce oluştu, kullanmaya devam ettikçe bu şikayetlerim artarak devam etti.

Normalde her önerileni alan biri değilim ancak bu markaya güvenerek aldım, sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cildimdeki olumsuz etkiler nedeniyle 30 Nisan itibarıyla her iki ürünü de tamamen kullanmayı bıraktım ve açıkçası bu alışverişten dolayı çok pişmanım.

Ürüne ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldığı için değişim istemiyorum, ürünlerin incelenerek alışverişim için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.