Cyrene

3 Ekim 2025 tarihinde Cyrene’in web sitesinden 1190 TL tutarında 4 adet Cerapep Barrier Support Moisturiser krem siparişi verdim (Sipariş No: 62301). Siparişim Ankara Etimesgut adresine gönderilecekti. Siparişimin kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, bana iletilen kargo takip linki çalışmıyor ve...

24 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cyrene markasına ait 4 ürün aldım. Bir tanesi de Diamond Retinal 3 ürünü. Hiç açılmamıştı ve kuru serin yerde saklıyordum. Ama aldıktan birkaç ay sonra ambalajında renk farklılığı oldu yine de önemsememiştim ambalajından ötürüdür diye. Bir hafta önce ise ür...

Cyrene'nin internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürünleri 5 gün kullandım, yüzümde sivilcelenmeler yaptı. Cildim güzelken mahvoldu. Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet edeceğim, ürünlerin iadesini almıyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Şikayetçiyim, iade istiyorum.

Bir yıldır Cyrene markasının göz kremini kullanıyorum. Bitmek üzere olduğu için ben de kesip içindekileri kullanmak istedim fakat kestiğimde içinde siyah ne olduğunu anlayamadığım bir şey vardı. Sonradan girmediğime eminin çünkü kestiğim gibi orada iki tane siyah şey vardı.

Kendi sitelerinden krem siparişi verdim, 1 gün sonra iptal ettim. Ücreti hala yatırılmadı. Mail ile durumu anlattım. Aradıkları zaman unutulmuş olabilir. Kontrol edelim dediler. Bu nasıl bir isleyiş prosedürü insanların parasına el koyma hakkını nereden buluyorsunuz!

Tertemiz cildimi sadece nemlendirmek istemiştim, şimdi bu sizin ürünleriniz yüzünden çıkan sivilce izlerini geçirmeye çalışacağım. Yani zaten 300₺ satılan 500 ml kremden ne hayır beklersiniz ki.

Trendyol cyrene mağazasından 2 adet yıkama jeli aldım temmuz ve ağustos ayında. Şu an deneme fırsatım oldu ve alerji ve ağrılı sivilceler çıkardı. Başka hiçbir ürün kullanmadım o yüzden eminim. Elimde açılmamış 1 adet daha var bunu iade etmek ücretimi geri almak istiyorum

Trendyol uygulaması üzerinden, Cyrene Skincare isimli satıcıdan 266,80 TL ödediğim ürün kapağı kırılmış ve poşetin içine tamamen dökülmüş olarak geldi. Ürünün değiştirilmesini Trendyol üzerinden defalarca talep ettim fakat ürün hâlâ stokta olmasına rağmen satıcı asla değişim yapmadı. Benden muhafaza...

Cyrene markasından birden fazla ürün sipariş vermiş olup gelen ürünlerden birinin dış kutu etiketi açıktı. Diğer iki serum için böyle bir sıkıntı yoktu. Ayrıca kutu açık olduğu için ürünü çıkarıp bakınca arka etiketinin bulanık olduğunu gördüm. Bu da bu ürünün üretim hatası olduğunu düşündürdü ayrıc...

Cyrene markasından sipariş verdiğim Vitamin c brightening & firming Serum ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum kokusu tuhaftı ve yüzümde yanma kızarıklık oluştu kardeşim de denedi onda da kızarıklık oldu. Firmaya yazmama rağmen ilgilenmediler. Diğer ürünlerinden çok memnun olmama rağmen bu ilgisizlikle...

Nemlendirici aldım cyrene ilk defa kullandım irritasyon yaptı cildimi tahriş etti mahvetti deyim yerindeydi. WhatsApp'tan tatmin edici bir dönüş alamadım İlgilenilmedi ürünlerinin arkasında durmadılar. Müşterilerine değer vermeyen bir firma olduğunu düşünmeye başladım. Keşke sorununa kulak verselerd...

Cyrene marka azelaik asit serum aldım. Ürünün orijinal sitesinden. İlk açılımda üründe renk bozukluğu vardı. WhatsApp üzerinden mesajlara cevap verilmedi. Müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Muhatap bulamadım. Bilgi veya iade için, bana ulaşılmasını talep ediyorum.

Cyrene internet sayfasından ürün aldım. Normalde alışverişin yanında her zaman orijinal boy hediye gönderimi yapardınız. Bu sefer sadece tester göndermeniz beni üzdü. Üstelik bu dönemlerde alışveriş yapanlara yine orijinal boy göndermişsiniz. Bu sefer 8 Mart indiriminden indirimli ürün aldığımız iç...

Cyrene ürün aldım. Hiçbir faydasını görmedim. Yüzüm yapış yapış ve siyah nokta çoğaldı. Hiç iyi ürünleri yok boşuna o kadar para vermeyin, yazık günah bu devirde o paralara neden böyle davranılıyor. Lac çeşit ürününü aldım, fakat yağlı cildime faydasını görmedim