to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te İzmir Volcar’dan satış danışmanı Ö**** Bey üzerinden Volvo EX40 model elektrikli bir araç satın aldım. Satış esnasında, her araçta olması gereken paspasların ve hediye olarak bagaj havuzunun verileceği, ayrıca aracın elektrik kablosunun teslim edileceği belirtilmişti. Ancak defalarca aramam sonucunda paspaslar ve bagaj havuzu yaklaşık bir ay sonra kargolanabildi, aracın elektrik kablosu ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ben Antalya’nın Alanya ilçesinde yaşıyorum ve uzakta olmama rağmen her seferinde ben arayıp ısrar etmezsem süreç ilerlemiyor. Satış danışmanı Ö**** Bey’in müşteriyle iletişim tarzı da son derece ilgisiz, laf kalabalığıyla oyaladığını düşünüyorum ve kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Kabloyu da muhtemelen tekrar tekrar ararsam göndereceğini düşünüyorum, çünkü işiyle ilgili yeterli özeni göstermiyor.
Eksik olan elektrik kablosunun acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan bu ilgisizlik nedeniyle firmadan ve ilgili satış danışmanından özür bekliyorum.
17.11.2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları bayisinden 2025 model Opel Frontera elektrikli aracımı teslim aldım. Aracı satın alırken paspasların araçla birlikte verileceği bayi tarafından sözlü olarak taahhüt edilmesine rağmen, aracı alalı yaklaşık bir ay olmasına karşın paspaslar hâlâ tarafıma teslim ...
28.02.2025 tarihinde Volvo Volcar Gaziemir'den bayi çıkışlı bir EX40 (elektrikli) araç aldım. Ancak, araç 7 ay sonra (22 Eylül 2025) SRS arızası verdi ve 'acil servise ulaşın' uyarısı çıktı. Ertesi gün aracı servise götürdüm. Garantiden ilgileneceklerini söylediler fakat ikame araç için ancak 3 gün ...
Volvo EX30 model sıfır aracımı İzmir Gaziemir Volcar Otomotiv yetkili bayisinden 20 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren radyosu ve bazı elektrik aksamları düzgün çalışmıyor; yeni ve sıfır bir araçtan kesinlikle beklenmeyecek sorunlar yaşıyorum. Bu durumu 22 Aralık ...
30 Mayıs 2025’te Trabzon Vardallar bayisinden sıfır Opel Frontera elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda paspasları eksikti ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 85 gün geçmesine rağmen paspaslar hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aradım, M****** Bey ile görüştüm, her ...
13 Eylül 2023 te satın aldığımız Mokka Elektrikli araç; tarafımıza ev tipi şarj kablosu ve paspasları olmadan teslim edildi. Bir iki haftaya parçaların geleceği belirtildi. Halen daha eksikler giderilmiş değil. Ama bundan daha büyük bir sorun var. O da, Egem Opel'de bu taleplerimi iletebileceğim bir...
Yorumlar