to read complaints and reviews, or file yours.
Voltran'ın AC tipi istasyonda 23 Kasım'da şarj esnasında anlık kesinti oldu. Akabinde, şarj işlemi aracın yüzde doksan doluluğa ulaştığı için yavaş bir şekilde kesilmeden devam etti. Anlık kesintiden hemen sonra, ben şarjı sonlandırana kadar geçen süreyi benden işgal bedeli olarak kestiler. Duruma itiraz etmeme rağmen bana işgal süresinin geri ödemesini yapmadılar. Konuyu kime ve nasıl şikayet edebilirim?
23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek isted...im. Aracımı şarj ünitesine bağlayıp başından ayrıldım. Ancak uzaktayken enerji kesintisi yaşandı ve şarj işlemi durdu. Bu sırada bana işgaliye (park) ücreti yansıtıldı. Bildirimi f
"G** bey ilgilendi ve sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine ve şirketinize teşekkürlerimi sunuyorum."
Aracımı sitemizde voltran şarj cihazına taktım ve eve gittim. Şarj bitti diye SMS gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS ...gelmedi. Hem şarjınız dolmuştur mesajı hem de işgaliye hakkında bir mesaj gelmemiştir. Bu yüzden araca gittiğimde 211 TL bir işgaliye ücretini gördüm. Telefonla şikayet için aradığ
Voltrun firmasının sitemize kurmuş olduğu şarj ünitesinde Tesla marka aracımı şarj etmek istedim, %2 olan şarjımın tamam...lanması için 8 saat süre verdi. Şarjı başlatıp evime gittim, Voltrun şarjı %10'da kesip, geri kalan süre için 600 küsur liralık işgaliye ücreti adında bir parayı kartımdan çekmiş.
"Teşekkürler"
