to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı sitemizde voltran şarj cihazına taktım ve eve gittim. Şarj bitti diye SMS gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS gelmedi. Hem şarjınız dolmuştur mesajı hem de işgaliye hakkında bir mesaj gelmemiştir. Bu yüzden araca gittiğimde 211 TL bir işgaliye ücretini gördüm. Telefonla şikayet için aradığımda uygulama üzerinden mesaj gönderdiklerini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben her dakika voltran uygulamasına girip şarjın durumunu mu kontrol edeceğim. Böyle bir saçmalık görmedim. Önceden SMS ile bilgilendirip şimdi neden SMS gelmedi deyince, uygulamadan yollamış diye saçma bir cevap veriyorlar. Voltran uygulaması ve istasyonları pişmanlıktır. CİMER'e de konu hakkında şikayetlerimi yazacağım. İşin peşini bırakmayacağım.
Voltrun firmasının sitemize kurmuş olduğu şarj ünitesinde Tesla marka aracımı şarj etmek istedim, %2 olan şarjımın tamamlanması için 8 saat süre verdi. Şarjı başlatıp evime gittim, Voltrun şarjı %10'da kesip, geri kalan süre için 600 küsur liralık işgaliye ücreti adında bir parayı kartımdan çekmiş. ...
Merhaba, Voltrun şarj sistemleri ile ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Şarj dolduğunda SMS gönderilmesi gerekirken, bu işlem yapılmıyor ve sonlandırma işlemi müşteriye hatırlatılmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim ancak sorun tekrar yaşanıyor ve işgal ücreti alınıyor. En büyü...
İstasyon arızalı da olsa 200 TL alıyorlar. ZES istasyonunda rezervasyon oluşturarak istasyona zamanında ulaştım, ancak iki şarj istasyonu da arızalı olduğu için aracın şarj işlemi başlatılamadı. Bu işlem için yarım saat uğraştım ve soğuk rüzgarı yedim. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı. Bir ...
23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek istedim. Aracımı şarj ünitesine bağlayıp başından ayrıldım. Ancak uzaktayken enerji kesintisi yaşandı ve şarj işlemi durdu. Bu sırada bana işgaliye (park) ücreti yansıtıldı. Bildirimi f...
Yorumlar