VS2 parça

Volta VS2 model motorumun arka fren kampanası tamamen dağıldı ve bu sorunla ilgili yaklaşık iki buçuk aydır çözüm bekliyorum. Nevşehir merkezdeki yetkili servise giderek durumu anlattım; ellerinde parça olmadığını, sipariş verdiklerini ve yakında geleceğini söylediler. Ancak aradan neredeyse üç ay g...

10 Kasım tarihinde henüz 2 aylık olan Volta vs2 motorumla seyir halindeyken, normal bir şekilde yavaşlamak için arka freni sıktığım anda arka kampana dağıldı ve ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Hayatın olağan akışında beklenmeyecek bu fren arızası hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından b...

Volta VS2 model motorumu 30.000 TL ödeyerek Manisa Yunusemre'deki Kaplancan Motor bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motor, bayiye hasarlı şekilde geldi ve bu durum için tutanak tutuldu. Yetkili servis üzerinden hasarlı parçaların değişimi için talep açıldı. Parçaların değişimi onaylanmasına rağme...

A101 Savaştepe Balıkesir şubesinden aldığım Volta VS2 elektrikli motorun (şasi no: NPPMVHD2XS1125332, motor seri no: 60VLT1500E2504364) yaklaşık 1 hafta kullanım sonrasında arka kampana ve jant kaynağı kırıldı. Sorunu fark ettiğimde Balıkesir ve Bergama’daki servislere gidip parçayı gösterdim ve tem...

2023 Kasım ayında Bolu’dan aldığım Volta vs2 model elektrikli motorumda, henüz 1-2 ay geçmeden beyin arızası meydana geldi. Ocak 2024’te yetkili servis tarafından garanti kapsamında beyin değişimi yapıldı. Ancak, takılan yeni beyin de kronik sorunlu olduğu için kısa süre sonra tekrar arızalandı ve b...

Volta vs2 elektrikli motorumu Siirt merkezdeki Volta bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra motor parçasında arıza meydana geldi. Bunun üzerine teknik servise başvurdum ve arızalı parça fabrikaya gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de (0850 222 28 65) iletişime geçtim. Anca...

22 Haziran’da Kocaeli Gebze A101 kampanyasından sipariş verip Gebze Darıca yetkili servisinden teslim aldığım Vs2 mopedin arka kampanası, yaklaşık 2.5 ay kullanım sonrası yolda giderken kırıldı. Parçasını bulamadığım için mağdur oldum ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Ben de kendi imkanlarıml...

27 Ağustos’ta Siirt Merkez Volta bayisinden aldığım Volta vs2 model motoru sadece 5 gün kullanabildim. 4 Eylül’de motor arızalandı ve o günden beri motorum tamamen kullanılamaz durumda. Arızalı motor için bayiye başvurduğumda, sürekli “parça bekliyoruz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm öner...

3 ay önce Ankara Sincan bayisinden aldığım Volta vs2 model motorun kampana kısmı, satın aldıktan sadece iki hafta sonra tamamen dağıldı. Hemen garanti kaydı oluşturdum ve kayıt onaylandı. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen parça tarafıma ulaşmadı. Motoru can güvenliğim olmadan, kısıtlı şekilde kul...

Volta vs2 model motorumu aldığım gün arıza çıktı ve Burdur Çavdır’daki servise götürdüm. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı parçanın stokta olmadığı söylendi ve 3 aydır motorum sanayide bekliyor. Bu süreçte defalarca Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde s...

23 Ağustos tarihinde Sakarya Geyve'deki yetkili servise Volta VS2 elektrikli scooterımın gaz kolu arızası nedeniyle başvurdum. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen, gaz kolu parçası hâlâ temin edilmedi ve bu süreçte scooterımı hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasına rağmen herhangi bir b...

Volta VS2 model motorumu, 1 ay bile olmadan ana kart arızası nedeniyle servise bırakmak zorunda kaldım. Daha 500 km bile olmayan motosikletin ana kart yakması normal değil. 6 haftadır Volta Düzce Servisi parçayı tedarik etmedi, Zonguldak/Devrek ilçesindeki Volta servisinde motorum bekliyor. Azami 45...

Volta VS2 elektrikli motorunu 26/12/2023 tarihinde aldım. Hiç yokuşa sürmeden, üzerine iki kişi bile binmeden özenle kullandım. Ancak ilk olarak beyin hatası verdi. Sonrasında yetkili servis parça değişimi yaptı. Yine aynı özenle kullanmama rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Bir aydır parça bekliyoru...

Volta VS2 yedek parça sıkıntısı yaşıyorum. Motorla kaza yaptım, ön maşa ve amortisörler yamuldu. Ben de çekiciyle servise bıraktım, 1 ayı geçti. Düzce fabrikadan yedek parça gelmiyor. Motor 1 aydır serviste, örümcek tutmuş beklemekten. Bu malı satıyorsan yedek parça da bulundurmak zorundasın. Benim ...

Ekim 2024'te A101'den aldığım Volta VS2 elektrikli motorun arka açılır ayak basamak demiri arızalı çıktı. Yetkili servise götürdüm, bilgilerini alarak sipariş geçtiler. 2 ay olmasına rağmen parça gelmedi. Ürünün garantiden çıkmaması için periyodik bakıma çağırdılar ve 650 TL ücret istendi. Bu normal...

Volta VS2 elektrikli motor aldım. 2023 model, Aralık ayında alındı. 2024 Kasım ayının başında aküler bitti, 14 km yol gitmiyor. Baran Moto Garage yetkili servisini aradım, garantiye getirmek istiyorum. Akülerin çok az gittiğini söyledim, 'kullanıcı hatasıdır, akülerin garantisi 6 aydır' diyorlar. Vo...

Volta VS2 marka elektrikli motorumun sehpası içten çürüyerek koptu, ancak yetkili iki servis basit bir demir parçasını temin edemedi. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştım (ilginç tarafı, müşteri hizmetlerinin 16.30'da kapanması, ben işten 17.10'da çıkıyorum, nasıl olacak?), haftalar önceki talebi...

Volta bayisinden Volta VS2 motor aldım. Çok da dikkatli kullandım. Motor bozuldu, garantiye göndermek için yetkili servise gittim. Servis, parçayı fabrikaya gönderdi. 13 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Ben fabrikayı aradım, fabrikadaki yetkili bir şeyden haberi yok. Kargo takip numarası...

Volta motor insanları yanıltıyor Sıfır aldığım Volta VS 2 motorum arızalı çıktı. Arızalı parçalar garantiden istendi ve yaklaşık 10 aydır motosikleti kullanamıyorum. Parçalar gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri saygısız bir tavırla geçiştirip duruyor. Hiç kimsenin ilgilendiği yok. 10 aydan beri müşter...

Volta Vs2 motorumun şarj aletim 2. Şarjdan sonra arızalandı, yaklaşık 45 gün önce fabrikaya Anakara Pedal elektronik aracılığıyla gönderdim. 29 Haziranda aradım, en kısa sürede sorunu çözüp dönüş yapacaklarını söylediler. 29 Temmuz yani bugün tekrar aradığımda yedek parça sorunu olduğundan temin ede...

Ne servisi var, ne ustası var, ne de parçası var. Volta, pişmanlıktır. Parçalarını bulsak bile çok pahalı. Normal motor tamircileri de bu motorları tamir etmiyor.

Altı ay önce aldığım Volta VS2 model moped için yedek parça temininde büyük sorunlar yaşıyorum. Ne servisler ne de üretim fabrikası ilgilenmiyor. Parçanın fotoğrafını göndermeme ve rengini belirtmeme rağmen, gelen parça model ve renk olarak farklıydı. Değişim yapılmasını talep ettim ancak ilgilenen ...

Volta VS2 pişmanlığı... Volta yetkililerine ne yazık ki güvenmiş bulunuyorum. İki aydan fazla süredir beyin sürücüsü bekliyorum. Her aradığımda gümrükte olduğunu söylüyorlar. Sürekli olarak oyalanıyorum. Bir firmanın elinde yedek parça nasıl bulunmaz? Müşteri nasıl bu kadar mağdur edilir? Bu durumu ...

Volta VS2 elektrikli moped aldık. 40 gün sonra beyin sürücüsü bozuldu. Yetkili servise teslim ettik, garanti kapsamında değişeceğini söylediler. 1 ay oldu, hala haber yok. Parçanın gelmediğini söylüyorlar. Artık hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım. Başka seçenek kalmadı.