Volta Vs2 Arka Göbek Arızası Ve Parça Gecikmesi Bataryaları Mahvetti

Volta vs2 model elektrikli mopedi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arka tekerlek göbeği dağıldı. Bu arıza üzerine aracı 2025 Eylül ayında Kastamonu merkezdeki Volta yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen fabrikadan parça gönderilmedi ve mopet bu süre boyunca serviste bekletildi.

Araç uzun süredir çalıştırılamadığı ve kullanılamadığı için bataryalar da enerjisiz kalmaktan bozuldu. Servisle görüştüğümde her seferinde sadece “parça bekliyoruz” cevabını aldım, süreçle ilgili net bir tarih veya çözüm sunulmadı.

Mopetimi kısa sürede sorunsuz şekilde kullanmak isterken, hem parça tedarik sürecinin bu kadar uzaması hem de bu bekleme yüzünden bataryaların da zarar görmesi sebebiyle mağdur oldum. Tekerlek göbeği parçasının acilen temin edilerek onarımın tamamlanmasını, oluşan zararımın karşılanmasını ya da gerekirse yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.