to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Siirt Merkez Volta bayisinden aldığım Volta vs2 model motoru sadece 5 gün kullanabildim. 4 Eylül’de motor arızalandı ve o günden beri motorum tamamen kullanılamaz durumda. Arızalı motor için bayiye başvurduğumda, sürekli “parça bekliyoruz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir destek veya çözüm sunulmadı.
Motorumun garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, 40 gündür mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Satın aldığım günden bu yana teslimat gecikmesi, arıza ve iletişim problemleriyle karşılaştım. Bu kadar kısa sürede arızalanan ve haftalardır parça beklenen bir motorun değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Volta vs2 elektrikli motorumu Siirt merkezdeki Volta bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra motor parçasında arıza meydana geldi. Bunun üzerine teknik servise başvurdum ve arızalı parça fabrikaya gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de (0850 222 28 65) iletişime geçtim. Anca...
3 ay önce Ankara Sincan bayisinden aldığım Volta vs2 model motorun kampana kısmı, satın aldıktan sadece iki hafta sonra tamamen dağıldı. Hemen garanti kaydı oluşturdum ve kayıt onaylandı. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen parça tarafıma ulaşmadı. Motoru can güvenliğim olmadan, kısıtlı şekilde kul...
Yaklaşık 3 ay önce Bolu Merkez'deki bayiden aldığım Volta vs1 elektrikli motorumda, Eylül ayı başlarında arka frene bastığımda yüksek ses gelmeye ve tekerlek aniden kilitlenip açılmaya başladı. Bayiye başvurduğumda arka kampananın bozuk olduğunu, 2-3 hafta içinde yenisinin geleceğini söylediler. Anc...
Volta vs2 model motorumu aldığım gün arıza çıktı ve Burdur Çavdır’daki servise götürdüm. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı parçanın stokta olmadığı söylendi ve 3 aydır motorum sanayide bekliyor. Bu süreçte defalarca Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde s...
1 Temmuz’da Volta yetkili bayiden 30.000 TL ödeyerek aldığım Volta vsm X model elektrikli motor, satın aldığımın ertesi günü beyni yanarak arızalandı. Motoru özellikle yaz aylarında işe gidip gelmek için almıştım, ancak beş haftadan fazla süredir mağdurum ve motoru kullanamıyorum. Arızanın hemen ar...
Yorumlar