Satın Alınan Motosiklet Teslim Edilmedi
Volta Motor internet sitesi üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım, T.C. 10-61839184-050825 referans numaralı PS5 benzinli motosiklet ürünüm...
Volta Motor internet sitesi üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım, T.C. 10-61839184-050825 referans numaralı PS5 benzinli motosiklet ürünüm...

Volta APEC 125 CC motosikletimi sıfır olarak aldığım ilk günden beri ön disk sürtme sorunu yaşıyorum. Satın aldıktan sonra Bursa’da bulunan Moto Dizayn servisine başvurdum. 1,5 aydır çözüm bekliyorum ancak ne arayan var ne soran. Servise sorduğumda ise sadece “parça bekleniyor” cevabını alıyorum ve ...
Volta'nın resmi internet sitesi Volta üzerinden Volta benzinli PS5 motosiklet siparişi verdim. Adım Bahri m***, sipariş numaram: R6cqx-***-61839184-150825. Siparişimi 30 gündür teslim almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...

Yaklaşık 41 gün önce Volta'nın resmi internet sitesi üzerinden Volta APEC PS5 125cc model motosiklet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilk taksidini de ödedim. Sipariş numaram: d0W26-KKjEv-TC10-61839184-030825. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne motosikletim ne...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 A**** M******* Şahinbey Gaziantep şubesinden APEC Volta PS5 model motosiklet satın aldım. Aracı 50 km’deyken direksiyonun sertliği, ön disk yamukluğu ve şanzımandan gelen rahatsız edici hırıltı sesi gibi sorunlar fark ettim. Özellikle 40 km hız ve üzerinde bu problemler...

2024 Ocak ayında Diyarbakır merkezden teslim aldığım Volta APEC 125 CC motosikletim, ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. 28 Şubat 2024’te ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana neredeyse her ay Bartın merkezdeki servise götürdüm. Toplamda 4-5 kez servi...

11.07.2025 tarihinde Volta Resmi Sitesi üzerinden PS5 model motosiklet siparişi verdim. 3KMsl-FNBAu-TC10-61839184-110725 referans kodlu siparişim için kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım ve taksitlerim çekilmeye başladı. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 1 ay belirtilmişti ancak bugün 20.08...

13.08.2025 tarihinde Volta Motor’un resmi internet sitesi üzerinden Volta APEC PS5 125 CC model motosiklet siparişinde bulundum. Sipariş numaram: 7Bsod-0ydjw-TC10-61839184-130825. Sipariş sonrasında tarafıma gönderilen e-tebligat bilgilendirme adımlarını eksiksiz yerine getirmiş bulunmaktayım. Anca...

8 Ağustos 2025 tarihinde Volta APEC PS5 model aracım için yetkili servisten grenaj yedek parçası siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen parçam hala gönderilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde, depo taşındığı için gönderimin geciktiği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi veya çö...

Volta'nın İstanbul’daki resmi bayisinden 35.000 TL ödeyerek aldığım PS5 cihazım, satın aldığım andan itibaren hiç çalışmadı. Cihazı garanti kapsamında farklı yöntemlerle denememe rağmen hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadım. Sorunumun çözülmesi için bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat s...

03.07.2025'de www.volta.com.tr üzerinden HMxv8-OYYpu-TC10-61839184-030725 sipariş numarası ile PS5 125CC benzinli motor siparişi verdim. Toplam 39.990,00 TL tutarındaki ödememi 6 taksit (6.665,00 TL X 6) şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünüm taraf...

Volta APEC PS5 125 CC motosikletimi sıfır olarak aldım ve henüz 1000. Kilometreden itibaren egzoz koruma kapağı sürekli düşmeye başladı. Ayrıca egzozda patlama sorunu da yaşamaktayım. Aracı Kayseri Volta servisine götürdüm, ancak sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kendi imkanlarımla o...

Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemece kusurlu bulunan motosikletimin birebir değişim kararı olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen yetkili firma tarafından değişim yapılmamıştır ve mahkeme kararı dikkate alınmamaktadır. Markanın amacı müşteri memnuniyeti değil, mağduriyet yaratmak olmuştur. Vo...

Sıfır aldığım Volta APEC PS5'in karbüratör kapağı çatlak çıktı ve yağ kaçırıyor. Servis parça talebinde bulundu ancak üç aydır parça gelmedi. Haftada bir kez müşteri hizmetlerini arıyorum; depoda yoğunluk olduğu ve talebimin aciliyeti iletildiği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmüyor ve ilgilenilmiyor...

5 Temmuz 2025 tarihli kpaXc -Vkdvu-TC10-61839184-050725 referans numaralı siparişim hakkında herhangi bir gelişme yok. Aradığımda 15 günlük süresi olduğu söyleniyor; fakat şikayetleri okuyunca bu sürenin aşıldığını görüyorum. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim sipariş vermezdim. Zaten ürünü yazın ku...
APEC PS5 motosikletimi ilk bakım için Volta Polatlı Dürüst Motor yetkili servisine götürdüm. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir servis olamaz. Hiçbir soruma cevap vermiyorlar. Çalışanlardan yapılan işlemlerle ilgili bilgi alamadım, bakımın yapıldığına dair herhangi bir belge de verilmedi. Kurumsallıkt...

Volta APEC 125cc motor da 400 km de egzoz patlaması yaşandı. Motor herhangi bir zorlama veya kötü yakıt kullanımı olmadı. Satın APEC yetkilileri size tek bir sorum var bu kadar sorunu herkes yaşıyor ama tedbir alınmıyor veya onarılmıyor ayrıca tamir için ekstra ücretler talep ediliyor. Nedeni nedir?...
27.03.2025 tarihinde A101 aracılığıyla Volta marka motosiklet almıştım. 15 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat bugün itibariyle 20 iş günü geçti ve ne bir haber veriliyor ne de bilgi alabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonları açmıyorlar ve meşgule alıyorlar. Daha ...
Merhaba, 21.01.2024 tarihinde A101'den aldığım APEC 125 CC benzinli motosikletimin sigortasını yaptıktan sonra notere gidip plaka ve ruhsat çıkarmak için başvuru yaptım. Ancak noterin sisteminde bu şasi ve fatura numarasına ait bir kayıt bulunamadı. Bana, sistemden düşmüş olduğunu ve Volta servisini...

Volta APEC ps5 motor aldım. Motor elime bozuk geldi. Bursa Volta yetkili servislerini aradığımda herhangi bir kapıdan alma hizmetlerinin olmadıklarını söylüyorlar. Para verip aldığın bir buzdolabı bile arızalandığında evden alınırken böyle bir hizmetin olmaması hayal kırıklığına uğrattı. Volta hizme...
Tokat Volta satış mağazasından 1 Mart 2025 tarihinde rewolt marka ps5 model motorsiklet aldım. Bugün 14 Nisan ve araç hala teslim edilmedi. Böyle pazarlama olmaz. 45 günde teslim edilemeyen motosiklet mi olur. Yok nakliyede sorun oldu. Yok fabrika ile görüşme halindeyiz. Sanki kız istiyoruz. Parasın...
7/11/2024 tarihinde Seyranbağları şubesinden bir motosiklet satın aldım, Bu motosiklet Volta markası ama henüz kullanamadım. Bir sorunu var. İki kere sigorta yaptırdım, cezayı ödedim ama hala plakam yok. Kaç kere noter gittim ve sistem bu hatayı verdi. "tse belge servisinde belge no ve şasi noya ai...

Yeni aldığım Volta APEC PS5 motorumun egzozu dağıldı ve yetkili servise gittiğimde garanti dışı kalmış bilgisi almaktayım. Zaten motor ön çamurluğu çizik şekilde geldi ve 7 aydan beri hâlâ bir çözüm yok. Bir daha tövbe ettim Volta'dan ürün almamaya. Müşteri hizmetlerini arayınca 'servise gidin, sipa...

APEC ps5 motoru fabrika satış mağazasından hali hazırda teslim alarak garantisi için servise gittiğimde benden sıfır motor için kurulum ücreti adı altında 500 TL para alındı. Bu paranın hali hazırda kurulu olan motordan Alınması doğru olmadığı gibi işlemi sadece bilgisayar üzerinden yaptı. Para iade...