Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Yapılan Kredi Ödemesine Haksız Faiz Uygulandı

11 Kasım 11:06
645

Volkswagen Golf model aracım için Aydın bayisinden kullandığım kredinin taksitini cuma gece yarısı ödedim. Ancak, ödemenin yapılmasına rağmen sistem tarafından sürekli "ödeme yapılmadı" şeklinde mesajlar aldım. Pazartesi günü ise, cuma gecesi hesaba geçen kredi ödememe üç günlük faiz uygulandığını gördüm.

Konu ile ilgili L*** müşteri hizmetlerini aradığımda, Aydın’daki çalışan üzgün olduğunu fakat sistemin böyle işlediğini belirtti. Ayrıca, bu krediyi de onların önerisiyle kullandığımı kendilerine ilettim. Buna rağmen ne bir özür ne de tatmin edici bir açıklama alabildim. Bu tür bir sistem hatası nedeniyle, cuma günü hesaba geçen bir kredi ödemesine üç günlük faiz uygulanmasının gerekçesini öğrenmek ve haksız yere tahsil edilen faizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan aksaklıkla ilgili resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkswagen Adana İncirlik Şubesinde Kapora İadesi Sorunu Ve Yakışıksız İletişim

Mahmut
16 Mayıs 18:22
4.865
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Oluşan Hasar Ve Yetersiz Onarım Mağduriyeti

Emre
25 Eylül 21:44
2.150
Bakım Sonrası Oluşan Hasar Ve Yetersiz Onarım Mağduriyeti
Bakım Sonrası Oluşan Hasar Ve Yetersiz Onarım Mağduriyeti
Bakım Sonrası Oluşan Hasar Ve Yetersiz Onarım Mağduriyeti
Bakım Sonrası Oluşan Hasar Ve Yetersiz Onarım Mağduriyeti
+2
bakim-sonrasi-olusan-hasar-ve-yetersiz-onarim-magduriyeti-7.jpg
bakim-sonrasi-olusan-hasar-ve-yetersiz-onarim-magduriyeti-4.jpg

Volkswagen Tamaş Belirsiz Teslim Tarihi!

Ali
10 Haziran 2024 08:29
6.642

Sıfır Kilometre Volkswagen'de Bitmeyen Yazılım Sorunları Ve İlgisizlik!

Zübeyr
08 Ağustos 18:14
7.620
Benzer Şikayet Yaz