2 Ağustos 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Vosvegen Taigo aracım, henüz 1900 km’de olmasına rağmen sürekli arıza vermektedir. Aracımın ilk arızası kısa süre sonra meydana geldi ve servise başvurduğumda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak 31 Ağustos’tan bu yana elektrik ve akü arızası yaşamaktayım. Bu süreçte Doğuş tarafından aracıma çekici gönderildi ve çekici sırasında aracımın plastik aksamında zarar oluştu.
Aracım şu anda Manisa Demoto yetkili servisinde bulunuyor. Serviste, zarar gören plastik aksam boyandı fakat bir gün içinde yapılan bu işlemde boyanın attığını ve boyanan parçaların orijinal rengiyle farklılık gösterdiğini fark ettim. Ayrıca, aracımın arızaları devam etmekte ve bugüne kadar müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde olumlu bir sonuç alamadım.
Aracım garanti kapsamında ve herhangi bir maddi kaybım olmadı. Plaka numaram: 45ay**17. 31 Ağustos’tan bu yana bu sorunlarla uğraşıyorum ve aracımı rahatça kullanamıyorum.
Aracımda yaşanan tüm arızaların kalıcı olarak giderilmesini, zarar gören plastik aksamların orijinal parçalarla değiştirilmesini ve aracımı güvenle kullanmak istiyorum.
Yorumlar