Volkswagen Servisinde Cam Değişimi Sonrası Hayal Kırıklığı

Volkswagen Mardin Doğu Yetkili Servisinde Volkswagen 2010 Model Jetta aracımın ön camını değiştirdim. Aracım bir gün serviste kaldı. Ertesi gün aracımı alıp şehir merkezinde Kurum otoparkına park ettim. Akşam aracıma binerken araca takılan original camın sol köşe kısmında 25 cm civarında çatlak olduğunu fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde aracın incelenmesi için yetkili servise getirilmesi gerektiği söylendi. Aracı incelediler Usta başı dahil herkes darbe almadığını büyük ihtimalle garanti kapsamına gireceğini söylediler. Ancak Volkswagen Genel Müdürlüğü aracın garanti kapsamına girmediğini söyleyip ret cevabı verdi. Şu an tekrar ödeme yapmamın gerektiği söyleniyor.



















