to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Lena servisine 30 Ocak Perşembe günü sabah 10 sularında 2017 model Jetta aracımı teslim ettim. Dörtlü tuşu kırık olduğu için 4 gün öncesinde sipariş edip randevu oluşturduk. Aracımı bıraktım ve öğlen aracın hazır olduğunu söylediler. Saat 1 gibi aracı teslim aldım daha servisten çıkmadan aracın iç karartmalı dikiz aynasının kapağının kırık bir şekilde sallandığını fark ettim. Servis alanından çıkış yapmadan geri dönüp durumu izah etmeye çalıştım. Yetkili olup aracımla ilgilenen H**** bey ve ekibi ile görüştüm. Birbirlerine sorup biz yapmadık diyerek bunun kendilerinden birisinin yapmadığını söylediler. Daha sonra H**** bey dörtlü flaş tuşunun ve klima penceresinin etrafındaki çerçevede kırık olduğunu söyledi. Lakin ben aracı bıraktığımda aracımın iç karartmalı dikiz aynasında da çerçevesinde de hiçbir şekilde kırık ya da çatlak yoktu. Aracı bırakmadan evvel ki güne ait fotoğraflar mevcut. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum...
Servis bakımı sonrası fren sistemi arızası şikayeti hk. 24.11.23 tarihinde Volkswagen Jetta marka aracımı periyodik bakım kapsamında Kartal Doğuş Oto servisine bıraktım. Bakım kapsamında diğer işler haricinde İE45716 iş emrinde belirtildiği üzere fren hidroliği değişimi yapıldı. Aynı gün aracımı mes...
2016 model sıfır olarak aldığım Volkswagen Jetta Comfortline marka aracım sol kapı iç tarafında 4cm kadar boyada kabarma oldu. Servise bakıma gittiğimde bu durumu belirttim kendileri fotoğrafladı kapıyı kontrol ettiler garanti dahilide yapılması için başvuruda bulundular. Yaklaşık 1 ay sonra servist...
Volkswagen marka 2020 model cam tavanlı bir Tiguan'ım var. Araç plakası 48AGC308. Aracımda 'şanzıman acil işletimde geri vites takılamaz' arızası meydana geldi. Ben de her zamanki gibi aracımı Bodrum'daki Lena servisine götürüp hem 75.000 km bakımını yaptırmak için bıraktım hem de mekanik arıza nede...
23 Haziran Pazartesi günü Bodrum-Milas Lena Volkswagen servisine hararet lambası yanıp söndüğü için randevu alarak aracımı teslim ettim 4. Gün ve hala arıza tespit edilmedi. İkame araç verilmedi. Arıza tespit edilmiyor. Aradıklarında yaptıkları işlemleri sayarken aynı işlemleri sayıyorlar. Yetkili s...
2017 model Volkswagen Passat aracımın tirger bakımı ve katlanır ayna için Kartal Doğuş otoyu aradım. 08.04.2025 tarihinde kendilerini aradım ancak yoğunluktan dolayı olsa gerek o gün bant kaydı dışında kimseyle iletişim kuramadım. Daha sonra belirli aralıklarla günde bir sefer aradım ama yine sonuç ...
Yorumlar