to read complaints and reviews, or file yours. 
Size Kahramanmaraş Elis Otomotiv Servisi'nin yaptığını anlatayım. 2013 model Polo aracımı bu bayiden 11 yıl önce aldım ve 11 yıldır servis işlemlerini burada yaptırıyorum. İki yıl önce yapılan bakımdan hemen sonra arabamın kliması çalışıyor fakat içerinin havasını devridaim yapan düğmeye basınca hava akışı kesiliyordu. Sonra tekrar servise gittiğimde yetkili, direksiyonun önündeki göğsün kaldırılması gerektiğini ve içerideki arızalı parçayı ancak bu şekilde değiştirebileceklerini söyledi. Ben de 'kalsın' dedim. 19 Mart 2024 tarihinde yıllık bakım için gittiğimde başka bir yetkili ilgilendi. Ona durumu sordum, hemen hemen aynı şeyleri söyledi. Arabayı dün sattım, alıcı ile bu sorun için sanayide bir oto klima tamircisine gittik. Torpido gözünün altından bir filtre çıkardı ve yenisini taktı, sorun düzeldi. İkinci aracım da aynı gruptan. Şimdi ben bu servise nasıl güvenip aracımı götüreyim? Bugün servis memnuniyet anketi için biri aradı ve ben de memnuniyetsizliğimi dile getirdim, olanı anlatıp 'Siz benim yerimde olsanız memnun olur musunuz?' dedim. Baktım hâlâ özür dileyeceğine dikleniyor, telefonu yüzüne kapattım. Nasıl bir hırs varsa mesaj attı: 'Ne saygısızlığım kaldı ne ciddiyetsizliğim.' Hakikaten evlere şenlik bir servis. Allah bunları bildiği gibi yapsın.
31.01.2024 tarihinde Volkswagen Gebze A**** bayisinden 2023 model Polo satın aldım. Aracı aldığım ilk andan itibaren frenlerinden ıslık sesi ve çatır çutur sesler geliyordu. El frenini tutması için sonuna kadar çekmem gerekiyordu. Yaklaşık 14-15 gün sonra tavan döşemesinde sarkma olduğunu fark ettim...
2018 model Volkswagen Polo 1.0 TSİ comfort 36000 km deki aracın sahibiyim. Kaza, tamir, değişen hiçbir problemi olmayan bir araç. İş ve ev arasında kullanılmakta. Sabahları klasik ön cam buğulandığı için camı siliyorken camın oynadığını fark ettim. Kontrol etmek için araçtan inip baktığımda ön cam ü...
2024 model Volkswagen Polo aracımın fren balataları ses yaptığı için 30 Temmuz’da Kahramanmaraş Volkswagen elis servisine başvurdum. İki gün boyunca sabah 8’den akşam 5’e kadar serviste bekletildim; sonunda balataların hatalı olduğu kabul edilip ücretsiz değişim yapıldı. Ancak balata değişiminden so...
2023 aralık ayında Kahramanmaraş Elis Otomotivden Polo Life 1.0 DSG binek araç satın aldım. Volkswagen'in her tür aracına bindim fakat bu satın aldığım araçtaki gibi bir sorun hiç görmedim. Araç 1-2 ve 3. Viteste sarsılma yapıyor. Servise gidip sorunu anlattığımda aracı bilgisayara bağladılar ve Her...
Yorumlar