Volkswagen Şanzıman Veya Şanzıman Beyin Arızası

Bir sene önce İstanbul Kartal Doğuş Otomotiv'den sıfır olarak aldığım 2022 model Volkswagen Caddy marka aracım, aldığım günden beri ara sıra arızalar yapmaktadır. Yetkili servis olan Sakarya Otokur'a dört defa farklı zamanlarda götürmeme rağmen, her seferinde bir hafta serviste kaldıktan sonra servisin aracın hatasına güncelleme yapıldığını ve bir daha arızalanmayacağını söylemesine karşın, son güncellemeyi aldıktan hemen bir gün sonra araç yine aynı arızayı yapmıştır. Gerekli mercilerin acil şekilde konuya müdahale etmesini ve sorunun hızla çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bu sistem hatasını yargıya taşıyacağım.