to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen pişmanlığı
Bu durumda Neova Sigorta/Seyitoğlu Otomotiv/Uzay Otomotiv/Mercan Otomotiv/Doğuş Otomotiv beni aylardır oyalayıp durumu uzattılar ve beni mağdur ettiler.
24.10.2023 tarihinde 31 ACM 301 plakalı aracımla yaşamış olduğum kazada, kaskomun Neova Sigorta ile anlaşmalı Seyitoğlu Otomotiv'den gönderdiği sol ön farın terleme yaptığını ilettim. Seyitoğlu Otomotiv, beni yetkili servise gidip tespit yapmamı istedi. En yakın Edirne Mercan Volkswagen yetkili servisine gittim ve aldığım tespit raporunda farın fabrikasyon parça hatası olduğunun belgesini verdiği halde Seyitoğlu Otomotiv, durumdan sıyrılmak adına bize parçayı orijinal parça tedariği yapan Uzay Oto'nun Seyitoğlu Oto'ya kestiği faturayı iletip bu fatura ile yetkili servise gitmemiz gerektiğini ve yetkili servisin parça garantisiyle değiştireceğini iletti. Mercanlar Volkswagen yetkili servisine gidip durumu ilettik ancak parçayı kendileri montaj etmediği için bu durumu reddetti ve karşılığında herhangi bir yazılı evrak verilemeyeceğini iletti. Bu durumu Neova Sigorta yetkililerine ilettik, bu sefer bizi Doğuş Otomotive yönlendirdi. Doğuş Oto ise parçanın orijinal parça olduğu kesin ancak aynı parça mı değil mi tespit edemeyeceğinden durumdan sıyrılarak bizlere yardımcı olmaktan kaçındı.
Volkswagen 2023 model 1.5 TSI Tiguan marka aracım vardı. Nokta hatasız. Aracımın ön camında bir çatlak oluştu ve aracımın kaskodan camını değiştirmek için aracımı Volkswagen Mercan Edirne yetkili servisine götürdüm. Aracımın camını değiştirmek için babamı servise gönderdim. Araç camı aynı gün içinde...
2021 Model Caddy Style Ön Far Kristallenme 55.000 km olan aracım servis bakımlıdır. Garantisi yeni biten aracımın vites mekanizma arızası verdi ve servise götürdüm ve parça siparişi verildi. Parça geldiği zaman servise çağırdılar mekanizmayı değiştikleri gün yıkama yapıldı ve araç tarafıma teslim ed...
05.08.2022 tarihinde Volkswagen özön otomotiv bayisinden almış olduğum wv T-Roc 2022 model aracımı aldığımdan beri bir çok farklı sorunla karşı karşıya kaldım. 13.02.2023 tarihinde arka sağ stop su aldı ve stop garantiden değişti. 16.01.2024 tarihinde sağ ön sinyal ledi yandı ve garantiden değişti. ...
Doğuş Otomotiv Urfa Vimsa bayisinden 2023 yılında sıfır araç satın aldım. Aracı satın alırken motor kaput koruma yaptırdım. Bu ürün yapıldığında, ürünün iki yıl garantili olduğunu söylediler. Aracımın kaput kısmında bir yerden atma yaptı. Bunu Doğuş Otomotiv genel merkezine ilettim. Kendileri beni ...
Mart 2025 sonunda Doğuş Oto Maslak şubesinden aldığım Volkswagen Tayron 2025 model aracım için, Doğuş Oto beni Auto Master (Neta Otomotiv Kimyevi Mad. San. Ve tic. A. Ş.) firmasına yönlendirdi ve kaput filmi ile seramik kaplama uygulaması önerildi. Ön kaput, arka tampon ve kapı kolları kaplanacak şe...
Yorumlar