Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volkswagen Avek Ümraniye Mağduriyeti

17.002

Volkswagen Amarok aracımda yaşadığım çekiş düşüklüğü nedeniyle Avek Ümraniye'ye gittim. Soğutma sirkülasyon pompasında arıza varmış, değiştirttim. Arabayı aldıktan 1 gün sonra aynı problemi yaşadım ve geri gittim. Tekrar kontrol ettiler ve dediler ki aracınızda muhtemelen turbo hatası var ama harici yazılım olduğu için %100 güvenemiyoruz. Dedim ki ilk geldiğimde de harici yazılım vardı, o zaman neden sildirmemi istemediniz ve işlem yaptınız. Cevap tam olarak kem küm. Neyse harici yazılımı sildirip tekrar gitmemi istediler, harici yazılımı sildirip fabrika ayarlarına çevirtip gittim. Bu sefer de hatayı tespit edebilmemiz için aracınıza yazılım güncellemesi yapmamız lazım, fakat daha evvelden harici yazılım olduğu için motor kontrol ünitesine zarar verebiliriz, bu riski alıyorsanız yazılım güncellemesi yapabiliriz. Motor kontrol ünitesi dediği aracın beyni, arıza durumunda en az 100 bin lira isteyecekler. Dedim ki o zaman neden harici yazılımı sildirtip tekrar gelmemi istediniz. Cevap yine kem küm.
Sonuçlar:
1. Avek-ÜMRANİYE'YE giderseniz mağdur olursunuz
2. Aracın hızı biraz artacak, yakıtı biraz düşecek diye yazılım attırmak gibi gaflete düşmeyin, ben aracı 2. El aldım ve eski sahibi yazılım attırmış, benim de bu şekilde haberim oldu
3. Araba alırken harici yazılım olup olmadığı kontrol edilmeli, varsa alınmamalı

Emre
19 Ocak 2024 15:49

Doğuş Oto yetkilisi aradı, zannettim ki mağduriyetimin giderilmesi için aksiyon alacaklar. Tam tersi yaşanan hadisede Avek'in hiçbir suçu olmadığına getirdi konuyu. Zamanım olup mahkemeye versem 100% kazanacağım dahayı ama 3 sene kim uğraşacak mahkemelerde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turbo Değişimi Sonrası Amarok Aracımda Bitmeyen Titreme Sorunu

3.778

2024 model Volkswagen Amarok aracımda turbo değişimi yapıldıktan sonra araçta titreme sorunu yaşamaya başladım. Turbo de...

1 Destek

Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Arızalar Ve Servis Sorumluluğu

9.138

03.08.2025 tarihinde, 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı (34 EIP 353 plakalı), yıllık periyodik bakım için 4 yıldır dü...

Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Arızalar Ve Servis Sorumluluğu
Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Arızalar Ve Servis Sorumluluğu
1 Destek

Volkswagen Servis Memnuniyetsizlik Mağduriyet

19.687

Volkswagen Avek Ümraniye yetkili servisinde yaşadığım sorunları mail ile Doğuş Oto'ya yazmama rağmen dönüş bile olmadı. ...

Volkswagen Servis Memnuniyetsizlik Mağduriyet
Volkswagen Servis Memnuniyetsizlik Mağduriyet
Volkswagen Servis Memnuniyetsizlik Mağduriyet
Volkswagen Servis Memnuniyetsizlik Mağduriyet
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Volkswagen Taigo Multimedya, Elektronik Aksam Sorunları

Volkswagen TaigoMultimedya, Elektronik Aksam Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Volkswagen Mağduriyetimin Giderilmesi

VolkswagenMağduriyetimin Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Volkswagen 60.000 Km Ki Ww Crafter Aracımın Direksiyonu Mahvoldu

Volkswagen 60.000Km Ki Ww Crafter Aracımın Direksiyonu Mahvoldu

Profil fotoğrafı
Muharrem
Volkswagen Mersin Opat'ın Yaptığı İşçilik

Volkswagen MersinOpat'ın Yaptığı İşçilik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Volkswagen Star Stop Arızası

Volkswagen StarStop Arızası

Profil fotoğrafı
Tarik

Öne ÇıkanKonular

Amarok Logo
75
Volkswagen
Amarok
Detaylı İncele