to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Volkswagen Tiguan Elegance aracımı sol taraftan, taban bölümünden ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Aracı fark eder etmez Kahramanmaraş ELİS yetkili servisine götürdüm. Servis, kapının açık kalmış olabileceğini ve bu yüzden su almış olabileceğini söyleyerek durumu kullanıcı hatası ola...
Volkswagen marka Tiguan model aracımı yaklaşık 1 ay önce Volkswagen Mersin Opat bayisinden teslim aldım. Aracın yanında verilmesi gereken şifreli bijonun teslimat sırasında araçta olmadığını, ancak bugün lastiğime vida batması sonucu bijona ihtiyaç duyduğumda fark ettim. Teslimat esnasında bu konuda...
17 Şubat 2026 sabahı Volkswagen Tiguan aracımda motor titremesi ve motor arıza lambası yanması üzerine aracı aynı gün çekici ile Volkswagen Bitlis yetkili servisine götürdüm. Aracı ustaya gösterdim ve yapılan inceleme sonrasında parça değişimi önerildi. İyi niyet garantisi kapsamında olmasına rağmen...
Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31.12.2025 tarihinde İstanbul’da Aykan Motor’dan sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün orada ppf kaplama işlemi yapıldı. Kaplamadan yaklaşık 10 dakika sonra aracın farının buhar yaptığını fark ettim. Ben Ankara’da yaşıyorum ve Ankara...
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal bayisinden Volkswagen Tiguan R-Line satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri acil frenleme sistemi şehir içinde bomboş yolda durup dururken devreye giriyor ve araç aniden fren yapıyor. Şu an 2.400 km’deyim ve bu sorun defalarca tekrar etti, araç içi...
2020 yılında Malatya Miram Volkswagen bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracımı satmak istediğimde, 16 Ocak 2026 tarihinde Adıyaman Auto Kale Ekspertiz’de yapılan inceleme sonucunda aracın direğinde lokal boya, kapısında ise mikron hatası tespit edilmiştir. Aracın fab...
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı kasım ayında Karşıyaka Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracımı servisten geri aldığımda kapısında hasar olduğunu fark ettim ve bu hasarın araç servise girmeden önce kesinlikle olmadığını özellikle belirtmek isterim. Durumu Volkswagen Türkiye ile bizzat görü...
2026 Ocak ayında sıfır aldığım, 01 km 084 plakalı Volkswagen Tiguan aracımı, direksiyondan ses gelmesi nedeniyle 04.01.2026 tarihinde Adana Volkswagen Aykan servisine götürdüm. Aracımı teslim ettikten sonra gün içinde müşteri temsilcisi M***** Bey beni arayarak aracın güncelleme almadığını, radar se...
Aralık 2025’te İzmir Vosmer Volkswagen Bornova bayisi ile Volkswagen Tiguan alımı için görüştüm. Araç bedeli, satış temsilcisi T**** Bey tarafından 05.12.2025 tarihinde net ve açık şekilde 2.800.000 TL olarak tarafıma iletildi ve bu fiyat üzerinden mutabakata vardık. Mevcut aracımın takasa bırakılm...
2021 model Volkswagen Tiguan Life aracımın 30.000 km bakımı için 02.01.2026 tarihinde Gebze Aykan Servisi'ni aradım ve saat 10.00 civarında yaptığım telefon görüşmesinde bana indirimli fiyat olarak 9.690 TL bakım ücreti bildirildi. Bu bilgiye güvenerek randevu alıp aracımı servise götürdüm. Bakım i...
Sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan R-Line aracımda navigasyon ve sesli komut özelliği olmasına rağmen bu özellikler araçta kullanım dışı durumda. Aracı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu özellikleri kullanamıyorum çünkü sistem güncelleme yapmıyor. Bu sorunla ilgili Ankara’daki...
2018 model Volkswagen Tiguan aracımın su eksiltme sorunu nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Mardin Doğuş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste arızanın “yüzde yüz” tespit edildiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı, ben de buna güvenerek yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak tüm bu işlem ve öde...
2016 model Volkswagen Tiguan Trendline aracımın ön cam üst kısmı ile tavan arasında kalan bölgedeki boyada, geçen yıl küçük bir atma ile başlayan sorun, zamanla ilerleyerek belirgin bir soyulma ve kalkma haline geldi. İlk başta küçük olduğu için kendim müdahale etmeye çalıştım; ancak şu an bu bölged...
03.12.2025 tarihinde Erzurum erz yetkili Volkswagen bayisinden Volkswagen Tiguan marka aracımı satın alma sürecinde, telefon görüşmelerinde aracın siyah jantlı olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Bayiye gittiğimde de satış temsilcisi r. İsimli çalışan, showroomda siyah jantlı bir araç göstererek satı...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ eksiltme sorunu yaşadığı için 29.12.2025 tarihinde Volkswagen Aykan Osmaniye servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri bu durumun normal olduğunu söyleyerek eksilen yağı tamamladı...
2020 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı yaklaşık 1 ay önce Aksaray Eskiller Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra vites topuzunun yanak kısımlarında soyulmalar ve aşınmalar fark ettim, görüntü olarak oldukça kötü durduğu için bu kısmı düzelttirmek istedim. Bugün Vosmer’...
Volkswagen Doğuş Oto Çankaya’dan 2017 yılında sıfır olarak aldığımız Tiguan aracımızı teslim aldığımız andan itibaren araç sürekli antifriz suyu eksiltmeye başladı ve bu sorun 12 kez tekrarlandı. Sürekli antifriz suyu eksiltmesi nedeniyle motorun conta ve iç kısımlarında hasar oluştu, motor üst kapa...
Bursa’da bulunan Araç Otomotiv’e Volkswagen Tiguan aracımı yalnızca yağ bakımı için götürdüm. Ancak yağ bakımı dışında balata gibi birçok parçada da değişim yapıldı. Aracımı servisten teslim aldığımda motordan daha önce hiç olmayan bir ses gelmeye başladığını fark ettim ve bu ses Aralık ayı başından...
Doğuş Oto Esenyurt Volkswagen'den 6.12.2025 tarihinde 2025 model sıfır kilometre Tiguan araç aldım. Sol ön kapısında boya tortusu, sol arka çamurlukta vernik altı tortu, kaputta boya akması ve birçok yerde pütürler mevcut. Bagaj kapağı içi yamuk, yanları açık ve kablolar görünüyor. İlk gün bu durumu...
Volkswagen Tiguan marka aracımın havalandırma kanalından hava gelmiyor, yönlendirme kolu çalışmıyor. Bu durum aracımı satın aldığımdan beri varmış ancak geç fark ettim ve yaklaşık 6 aydır yetkili servise bu sorunu iletiyorum. Araç halen garanti kapsamındayken, İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek O...
Yaklaşık 17–18 yıldır Volkswagen kullanıcısıyım ve araçlarımı her zaman yetkili servislere emanet etmiş bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci, hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Isparta Başaran yetkili servisine arızalanan Tiguan aracı...
Volkswagen Tiguan aracımı 19.09.2025 tarihinde Çorlu Çalışkanlar yetkili servisine bakıma götürdüm. Aracı servise bırakmadan önce araçta “Emergency Assist hizmet dışı” uyarısı vardı, ancak bakım sonrasında da aynı uyarı devam etti. Buna rağmen her şeyin kontrol edildiği söylendi. Bakımdan yaklaşık...
2019 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı 03.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Doğuş Oto servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Bana, mekatronik kartında arıza olduğu ve ilgili parçanın yurt dışından getirileceği bilgisi verildi. Araç tam 18 gün boyunca serviste bekledi, bu süre zarfında sağlık ...
