Vodafone Paket Şikayetleri

(5.374 şikayet)
Vodafone

7 GB internet paketimi kullanıp 39 TL ödüyorken müşteri temsilcisi arayacak 4 GB bir tarifeye geçirdi beni yanlış bilgilerle. Şimdiyse internetim yetmiyor ek paket almak zorunda kalıyorum. Bir de 7 GB tarifeme …

38 d
Vodafone

050793609** Vodafone müşterisiyim, televizyon paketinizi aldım kullanımlarda internetten düşme olmayacak denildi ama benim internet paketim tükeniyor.

2 s
Vodafone

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım her ay 42 TL paketi kullanıyorken telefona mesaj olarak 59 TL olan paket onayınızla gerçekleşmiştir diye mesaj geldi müşteri temsilcisini aradım ayın 1 inde aramamı söyledi …

2 s
Vodafone

Hiçbir talepte bulunmadığım halde paket değişikliği yapılmış. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, o kadar yüksek miktarda bir paket kullanmak isteseydim kendim geçerdim. Mağdurum.

9 s
Vodafone

17 Kasım 2017 Cuma günü hiçbir arama/SMS/ İnternet kullanmama rağmen her şey dahil pasaport paketi aktif olduğuna dair mesaj aldım. 18 Kasım 2017 Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana kullanım…

19 s
Vodafone

İnternet paketim bittikten sonra talebim alınmadan bakiyemden 5 TL çekilip yeni paket tanımlanmış. Müşteri hizmetleri bu işlemin benim iyiliğim için yapıldığını söylese de her ne koşulda olursa olur talebim olm…

20 s
Vodafone

Vodafone Red paketlerinde ek konuşma paketi yok. Çok uzun zamandır bütün ailem ve çevre kendi hatlarım Vodafone olarak kayıtlı. İlk defa dakika hakkım bitti ve 12 gün var daha. Şu an 1 saat içinde 18 TL'lik kot…

20 s
Vodafone

Öncelikle 542' yi aradım görüştüğüm bayana hattıma tanımlı kendini benim onayım olmadan yenileyen bir paket olup olmadığını sordum, kendisi de olmadığını söyledi. Sonrasında aynı bayana paketimin kullanım hakkı…

22 s
Vodafone

Vodafone 1 ay oldu interneti alalı bin pişman ettin. Aldığım paket değil de farklı bir paket verildi değişim için talep ettik 72 saat dediler ama bugün tam 17 gün oldu. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyetine gi…

23 s
Vodafone

Şikayetim abonelikleri iptal ettirmeme rağmen 30 TL yüklediğimde pakete çevirmesi. 30 TL mi tekrar istiyorum. Ben paket falan istemiyorum. Şikayetçiyim, geri verin 30 TL mi. Ben paket yüklemek istesem zaten pak…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön