2.5 
Vodafone'ye giremiyorum. Giriş yapınca uzun süre işlem yapmadınız, tekrar işlem yapın yazıyor. Tekrar giriyorum, yine aynısını diyor. Tekrar tekrar giriş yapıyorum, yine aynısını diyor. Bu yüzden giriş yapamıyorum. Bu hata düzeltilmeli. Paket almak istiyorum alamıyorum. Çarktan sürekli kullanışsız h...
Vodafone yeni fırsat 5 GB ek paket kullanıyordum. Taahhüdüm dolduğu halde iptal bile edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım internet ek paketim gözükmüyor bile bu nasıl saçmalık anlayamadım. Lütfen bu sorunu çözer misiniz artık iptal etmek istiyorum.
Vodafone seçimden sonra tüm fiyatları yükseltti. Bu bir fırsatçılıktır. Allah korkusu hiç mi yok? Telefonuma paket yükleyemiyorum. Zaten yüklesem de çekmiyor. İşi yapıyorsanız hakkıyla yapın. Sizin yüzünüzden dakika internet yükleyemiyorum.
Kolay paket yükledim 15 GB hediye paketi yüklenecek denildi. Kolay paketi yüklediğim halde hediye 15 GB hediye internetim gelmedi. Bu kaç defadır böyl...
Vodafone Red tarifeli paketim olmasına rağmen internet aşımı da olmamasına rağmen bu ay faturama 539 TL '' akıllı internet aşım ücreti'' adı altında ücret yansıtılmış. Hiçbir detay açıklaması yok. Ve internet aşımı da yok. Bu aşım ücreti adı altında yansıtılan ve hiçbir detaylandırma yapılmayan tuta...
Faturalı hattımdan son gün çıktığım halde, benden 210 lira cayma bedeli aldılar. Deprem zamanında olduğu için işleri telefondan halletmeye çalıştık. Telefonda çıkacağım zaman ekstra bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti ama şimdi bana fatura çıkardılar. Biri bana 'paket ücretiniz kaldı', diğeri bana 'c...
Şu ana kadar 122 TL ödediğim bir paket kullanıyordum. Müşteri temsilcisi beni aradı ve bu ayın sonunda tarifemin bittiğini onay verirsem aynı içeriğe sahip paketimi aylık 284 TL'ye yenileyebileceğini söyledi. Ben de onay vermezsem ay sonu iptal olacak mı dedim. Hayır 384 TL'ye yenilenecek dedi. Ben ...
Vodafone yanımda uygulamasından fatura son ödeme gününe iki gün kaldığını hatırlatan bir mesaj geldi. Robot asistanın yönlendirmesine göre faturamı öd...
31.05.2023 tarihinde aylık 1 günlük hakkım olan sınırsız interneti Vodafone yanımdan aldım ve kullanmaya devam ediyorum çünkü ertesi güne kadar hakkım var. Herhangi bir mesaj gelmedi ve faturanız yükseldi. Sonradan mesaj geldi ve bugün sonlandırılmıştır denildi. Bu mesajın dün gönderilmesi gerekiyor...
Vodafone yanımda uygulamasına giriyorum uygulamada bir sorun yok gözüküyor ama ek paket almak istediğimde alamıyorum. Sürekli üzgünüm beklenmedik bir hata uyarısı veriyor. Ek paket alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini de aradım sorunun çözüleceğini söylediler. Ama hala aynı görünüyor. Acilen yardımı...
Faturalı hattımda (son rakamları 4658 olan) kullandığım paket fiyatı, şu an ki taahhüdüm bittiğinde %300 gibi bir farkla en ucuz tarife imkanı sunuyor. Enflasyon düşerken bu saçma kar amaçlı sadece şirket kazansın mantığıyla yapılan bu paket arttırımı ücretini kabul etmiyorum. Uzun senelerce kulland...
01.06.2023 saat 23.43'te ek kolay paket almak istediğim paket de alırken sorun yaşadım ve paket alımı gerçekleşmedi. Onun üzerine ben yeniden kolay paket almak istedim ve ikinci kolay paketi aldıktan sonra 2 denememden sonra paketin 2 defa alınmış olduğunu gördüm. Vodafone yanımda bunun üzerine müşt...
Vodafone'a geçtim 2 ay önce ve inanılmaz pişmanım. Aldığım paket yetmiyor aşım oluyor diye üst tarifeye geçmek istedim. Bana önerilen bir tarife olmad...
Vodafone hattımı bir üst tarifeye geçmek istiyorum ama sistem izin vermiyor. 460 TL cayma bedeli ödemeden geçiş yapamazmışım. Vodafone'un bana teklif sunmasını beklemem gerekiyormuş. Ama 460 TL ödersem hemen geçebilirim. Ek paket almaya zorluyor, sürekli. Şikayet açtım ancak dönüş yok. 1 hafta geçme...
Vodafone yanımda ek internet paketi aldırmıyor. Faturalı hattım ve tanımlı paketin interneti bitti. Ek paket almak istiyorum ama şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor ve bunu 4 saattir yapıyor. Müşteri hizmetleri de düzeltemedi ve kullandığım internet faturama fazlasıyla yansıyacak. Bilinçli...
Vodafone'un 3 aylık kolay paket 30 GB paketini yüklememe rağmen hediye çarkını çeviremiyorum. Ekranda görülen bilgilendirme mesajı ile paket yükleme uyarısı veriliyor. Paket yüklememin üzerinden 36 saatten fazla geçmesine rağmen aynı durum hala devam etmekte.
Ek paket aldım 3 gündür iptal etmeye uğraşıyorum, sistem hata var deyip duruyor. Müşteri hizm. Ek paket olduğu için biz iptal edemeyiz dedi. Kasıtlı y...
Merhaba Numaramı geçen hafta kırmızı 16gb taşıdım. Her şey yolundaydı elime kart da geldi sonra ben kartın aktifleşmesini beklerken kartın iptal olduğunu arayarak öğrendim. Ve bugünden beri beni oyalıyorlar. Benim diğer hat daki taahhüdüm bitiyor acil benim bu paket için taşımam gerekiyor eğer taşı...
Nisan ayının son haftası hem hattımı Vodafone'a taşımak hem kendi üzerime almak için Ceyhan Vodafone Fatih GSM'e gittim durumu anlattım. Bana önce hattımı Vodafone'a taşımam gerektiğini 1 ay sonra kendi üzerime alabileceğimi ilettiler. Ortalama 40 gün sonra yani 01.06.2023 tarihinde bayi ile tekrar ...
