İzinsiz Yapılan Kasko Ve Haksız Fatura Yansıtması

"Çekilen tutar iade edildi ve abonelik işlemi sonlandırıldı. İlgileri için teşekkür ederim."


"Çekilen tutar iade edildi ve abonelik işlemi sonlandırıldı. İlgileri için teşekkür ederim."


İki ay önce Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Bana sorulmadan, haberim olmadan "aksesuar ve koruma ücreti" ...paketi eklenmiş. 2 aydır bu paket altında faturama 400 TL yansımakta, mağduriyetimin giderilmesini ve iptalini talep ediyorum. Yoksa gerekli yerlere başvuracağım. Müşteri hizmetler

Vodafone dan faturaya ek ikinci el iPhone XS max telefon satın aldım. Ürün açıklamasında telefonun durumu için mükemmel ...yazıyordu. Evet cihazın kasası kameraları vs kusursuz fakat öyle ucuz bir ekran takılmış ki telefonun kalınlığı 2 cm büyümüş ekran kasaya sığmamış taşmış gibi duruyor. Neredeyse bi


Merhaba, yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Telefon numaramın sonu 0388. Da...ha önceki hesap kesim tarihi ödememe denk gelmediği ve gecikme yaşanmasın d

Vodafone'dan faturama ek telefon almak istiyorum. Her şeyi tamamlayıp son aşamaya geldiğimde 6 haneli kod gelmiyor. İki ...üç defa tekrar kod gönder dediğimde bile bekliyorum ama kod gelmiyor. İlk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. Daha önceki siparişlerimde hiç böyle bir problem yaşamadım.

Vodafone faturama ek cihaz almak için işlem yaptığımda, güvenlik kodu adımında hiçbir şekilde kod gelmiyor. Kaç defa müş...teri danışmanı ile görüştüm, telefon ayarlarıyla ilgili dediler. Premium mesaj servisini açtım, spam veya engelleme gibi bir durum da yok. Farklı telefonlardan da denedim, tekrar a

Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek telefon aldım. Sadece 10 dakika sonra iptal tuşuna bastım fakat iptal olmadı v...e ürün kargoya verildi. Kargo daha yoldayken iade oluşturdum; kargo bana ulaşmadan geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli farklı birime yönlendiriliyorum. Bu durum
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz almak istiyorum, ancak günlerdir denememe rağmen onay kısmına geldiğim...de 6 haneli kod gelmiyor. Telefonu açıp kapattım, düzelmedi. Sorun sadece Vodafone'dan kaynaklanıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Vodafone faturaya ek cihaz almak istiyorum. Ürünü sipariş et bölümüne geldiğimde telefona gelmesi gereken güvenlik kodu ...gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Çoğu kez denedim hep aynı sorun kod gelmiyor. Uygulama üzerinden yazdım. Müşteri hizmetlerini aradım sorun çözülmedi.cok kişide aynı sorun varmı





Vodafone Yanımda dan faturaya ek cihaz almak istiyorum. 3 gündür uğraşıyorum ama kod gelmiyor. Arıyorum, ilgilenmiyorlar.... Telefonu açıp kapatın diyorlar, kullanıldığınız cihazın firmasını arayın dediler. Her şeyi yaptım sonuç olarak arıza bizde genel sıkıntı var teknik ekip arayacak sizi dediler. Üç


"Hata düzeltildi. Teşekkürler..."


Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz almak istiyorum, ancak günlerdir denememe rağmen onay kısmına geldiğim...de 6 haneli kod gelmiyor. Telefonu açıp kapattım, düzelmedi. Sorun sadece Vodafone'dan kaynaklanıyor, mesaj gelmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Vodafone da ciddi bir harcama limiti ve faturaya ek telefon alma sorunu var. İki yıldır kullanıyorum hattı telefon aldım... ödedim ayda ortalama 2.500 TL civarı fatura ödemesi yapıyorum fakat ne hikmetse faturaya ek cihaz çıkmadığı gibi mobil ödeme limitim sadece 1250 TL şaka gibi. Kim ilgileniyor Voda

Yanımdan faturaya ek cihaz almak istiyorum. 3 gündür uğraşıyorum ama kod gelmiyor. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Telefonu a...çıp kapatın diyorlar, olmuyor. Her adımı tamamlıyorum, onay kodunu alamıyorum. Yardımcı olan da yok. Nasıl alacağız? Bu nedenle hattımı iptal edeceğim.

Faturaya ek telefon aldım ve kasko için beni aradıklarında 1 TL bile ödemeyeceğimi söylediniz özellikle sordum üstüne ba...sa basa herhangi bir ücret yansıtılmayacağını söylediniz. Şimdi aldığım 2 cihaz için de ayrı ayrı kasko ücreti kesmişsiniz. Hiçbir şekilde onayım yok ve iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz almak istiyorum, ancak günlerdir denememe rağmen onay kısmına geldiğim...de 6 haneli kod gelmiyor. Telefonu açıp kapattım, düzelmedi. Sorun sadece Vodafone'dan kaynaklanıyor, mesaj gelmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim. İyi günler.

"Hızlı geri dönüşleriniz için teşekkürler."

0531*****12 numaralı faturalı Vodafone hattımdan 21.04.2024 tarihinde online üzerinden Huawei marka telefon aldım ve 1 y...ıllık kasko yaptırdım. Telefonu bozulduğu için kasko üzerinden tamire yollamaya çalışıyorum fakat yaklaşık 15 gündür sürekli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri





Ben bundan yaklaşık 2 yıl önce Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bilgisayar aldım. Numaram 055232786*** eşimin üzeri...ne kayıtlı hat (a*** b**) ürünü bir süre kullandıktan sonra iki kez arıza yaptı. Servise yolladım ikinci servise yollamamdan sonra servis iade edilmesi gerektiğini tamirinin olmadı

"Çok hızlı dönüş sağladığınız ve tarife fiyat indirimi sağladığınız için teşekkür ediyorum Vodafone"
Vodafone Yüksek tarife fiyatı, sinyal gücü zayıflığı, internet bağlantı hız...ı düşüklüğü. Son zamanlarda sinyal gücü zayıflığı ve internet bağlantı dü

Vodafone Yanımda'da faturaya ek cihazlar kısmından faturama ek olarak ücretlendirilmek üzere ramazana özel kupon koduyla... taksitli telefon satın almak istedim fakat "Sistemsel bir hata oluştu" hatasıyla karşılaşıyorum. İki gündür birkaç defa denedim ama sonuç yine aynı. Vodafone gibi büyük bir şirket


21.03.2025 tarihinde 65 yaş üstü annem ve babam Muğla Dalaman Yaman İletişim’den 2 adet telefon almak istemişlerdir. Sat...ış elemanı bir ürünün kampanyada olduğunu söyleyerek bir markaya yönlendirmiş ve yanında akıllı saat hediye edilecek diyerek 2 ürün satmıştır. Anne ve babam defalarca fatura dahil

Vodafone, aksesuar ve koruma ücreti adı altında her ay 109 TL faturama yansıtıldı. Faturaya ek telefon alırken koruma üc...reti paketi de ekleyelim diye soruldu ve kabul etmediğimi, istemediğimi kesin bir dille belirttiğim halde bana yine de paket yansıtılmış. Bu durumun iptalini talep ediyorum ve yatı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100