to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1199₺ aldığım sınırsız GB paketimi 1-2 aydır Vodafone'un hiç çekmemesi yüzünden boşu boşuna ücretini ödüyorum. ...Artık sinir krizlerine gireceğim ya tek diş çekiyor ya hiç çekmiyor oda oda gezip sayfanın yüklenmesini bekliyorum. Ne görüntülü arama ne normal arama ne de internetten açtığım vid
Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden bu yana hattımda ciddi şebeke sorunları yaşadım. Ben Sivas’ta yaşıyor...um ve işim gereği haftada 2 gün Sivas‑Yıldızeli – Tokat‑Çamlıbel güzergahında, ayrıca Tokat‑Pazar, Tokat‑Turhal ve Tokat‑Erbaa arası yollarda seyahat ediyorum. Bu bölgelerde sık sı
Şanlıurfa Akçakale’de bulunan Pembe Gül İletişim isimli Vodafone ana bayisinden 0542 637 ** numaralı hattımı faturalı ol...arak aldım. Hattı alırken bana aylık fatura tutarımın 210 TL civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek hattı aldım ancak faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı. Du
Vodafone hattım 545 ******71 için yaklaşık 6 ay daha devam eden bir taahhüdüm var. Şu anda 60 GB içeren paket için aylık... 750 TL ödüyorum. Ancak aynı operatörde, aynı ya da benzer içerikteki tarifelerin başka müşterilere benden çok daha düşük fiyatlara sunulduğunu görüyorum. Eklediğim ekran görüntüle
Vodafone hattıma tanımlanan dijital aboneliklerle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Ağu...stos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, “ilk 3 ay Vodafone’dan” şeklinde sunulan kampanyalar kapsamında Vodafone Yanımda aboneliği, Amazon Prime Video ve YouTube.com
16.08.2026 tarihinde Üsküdar’da, Eminevim’in yanında Horhor durağına yakın noktadaki Vodafone satış merkezinden 8 yaşınd...aki oğlum için ilk GSM hattı olarak 0542********22 numaralı hattı satın aldım. İşlem sırasında satış noktası kodu es67125 olarak işlendi. Hat, 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak a
Nisan ayında Vodafone tarafından telefonla aranarak tarife değişikliği yapıldığını düşünürken, aslında adıma yeni bir fa...turalı hat düzenlendiğini sonradan öğrendim. Herhangi bir fiziki imza vermedim, telefonda onay verirken de yeni hat açıldığını açıkça belirtmediler, beni büyük ihtimalle bir link ü
17.08 tarihinde Vodafone’dan aylık 1200 TL’lik mobil hat paketi alarak yeni bir hat başlattım. Ancak çekim kalitesinden ...ve hizmetten memnun kalmadığım için sadece 2 gün sonra hattın iptal edilmesini talep ettim. Cayma bedelini ödemeyi de kabul ettim, buna rağmen benden cayma bedeli dışında hat iptal
505 *******81 numaralı hattım için 14 Temmuz’da 0850’li bir numaradan arandım ve kendisini Vodafone müşteri temsilcisi o...larak tanıtan kişi, taahhüt süremizin bittiğini, eğer işlem yapmazsam yaklaşık 1.900 TL civarında fatura geleceğini söyledi. Ben taahhüt süremizin henüz bitmediğini söylememe rağme
Vodafone kurumsal hattımı Deloitte’ten ayrılırken bireysel olarak kendi adıma devralmak için yaklaşık bir ay boyunca işl...em yapmak zorunda kaldım. Devir talebi şirket yetkilisi tarafından Vodafone üzerinden açıldı ve bu süreçte benden sadece kimlik ve ikametgah belgesi istendi. Bu belgeleri eksiksiz
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sadece 2 TL cihaz puanı tanımlanmış durumda. Bu rakam, yaptığım harcamalarla kesinlikle örtüşmüyor ve açıkçası müşteri olarak kend
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 5061****50 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce kapattırdım ancak hat kapatma işleminden sonra tarafıma ca...yma bedeli çıkarıldı. Hangi sözleşmeye ve hangi süreye göre bu bedelin yansıtıldığını bilmiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde cayma bedelinin nedeni, taahhüt süresi ya da d
Vodafone mobil hattımın kapatılmasıyla ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce yetkili ...Vodafone bayisine giderek hattı artık kullanmadığımı, kapatılmasını istediğimi belirttim. Oradaki görevli talep oluşturduğunu, onay için aranacağımı söyledi ve o dönem görünen tüm
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Karabük Merkez’de çekim ve hız sorunla...rı yaşıyorum. Bulunduğum konumda internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor
İstanbul ili Bağcılar ilçesi 15 Temmuz Mahallesi’nde Vodafone hatlarımızla yaklaşık son iki haftadır ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, yaptığımız görüşmeler sık sık kesiliyor, internete ise ya çok yavaş giriliyor ya da bazı zamanlar hiç bağlanılam
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay ön...cesine kadar internetim yurtta kalırken yeterliyken, bu dönem tatilde 10 gü
"Çok güzel ilgilenildi beni arayan beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözüldü."
Vodafone ile yaşadığım hat ve cayma bedeli süreci hakkında şikayetimi payla...şmak istiyorum. Kısa süre önce yeni bir hat aldım ve diğer hattımı faturası
12.08.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Yağmur İletişim bayisinde üzerime k...ayıtlı 3 hattımın süresi dolduğu için, üç hattımı da aynı tarifeye geçirmek
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda faturalı hattan çıkış işlemi yaptım, bu işlem sır...asında tarafıma herhangi bir cayma bedeli olacağından bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir süre sonra Temmuz ayına ait faturama baktığımda yaklaşık 2500 TL tuta
Vodafone hattım 17 Ağustos akşamından beri Malatya Yeşilyurt İkizce bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete bağl...anabiliyorum ne de normal arama yapabiliyorum. Evdeki diğer kişiler Turkcell hattı ile rahatça arama yapıp internete girebilirken, ben sadece evdeki Wi-Fi sayesinde internete bağla
Haziran ayında tam tarihini hatırlamadığım bir gün, Turkcell numaramı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine başv...urdum. Günlerce beklememe rağmen ne bir SMS aldım ne de taşıma işlemi gerçekleşti. Tekrar bayiye gittiğimde, numara taşıma talebimin onaylanmadığını söylediler. Bunun üzerine işlem
Vodafone cep telefonu hattım için geçen yıldan bu yana Mayıs ayına kadar taahhütlü bir tarifedeyim. Üç ay süreyle yurt d...ışına çıkacağım için hattımı sadece dondurmak istedim; ancak karşıma taahhütten cayma bedeli olarak 2.900 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Aynı durumda Turkcell hattımı dond
Vodafone’da 5G Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra hem iş yerimde, hem yolda, hem de evimde ciddi çekim ve hız probl...emi yaşamaya başladım. Sincan ASO 2 Sanayi Bölgesi’ndeki iş yerimde, işten eve gelirken Ankara çevre yolunda ve Ankara Pursaklar’daki evimde internet ya hiç çekmiyor ya da fast.com
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
