to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Gün içerisinde yaşadığım sıkıntıyla ilgili geri dönüş sağlandı. Sorunumu çözdükleri için Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp acil dönüş yapılması için not bıraktırdım anca
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim ve internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Daha önce gayet iyi olan çekim kalitesi bir gün içi
12.05.2026 tarihinde saat 12.36’da 0543 xxx xx xx numaralı, Vodafone’da aktif olan hattım, +90 ***********52 numaralı ha...t tarafından aranarak iznim ve onayım olmamasına rağmen Türk Telekom’a taşınmıştır. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen hattın bu şekilde izinsiz taşınması kabul
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarife taahhüt sürem dolmak üzereyken, Mayıs ...2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni dönem için tarife teklifi iletildi. Ancak aynı tarifenin bir önceki yıla göre yaklaşık %300 oranında zamlanmış şekilde te
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan EBA İletişim isimli Vodafone bayisinde, M******* S***** M**** isimli... yetkili üzerinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden devir işlemi ve faturalı hat cayma bedeli gerekçesiyle nakit olarak 2.800 TL talep edilerek tah
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...bitmek üzere. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifeler, hem içerik olarak mevcut kullanımımı karşılamayacak kadar düşük, hem de fiyat olarak ciddi şekilde yüksek
Vodafone hattımı yıllar önce reşit değilken annemin üzerine almıştık. Reşit olduktan sonra annemle birlikte Vodafone bay...isine giderek hattı kendi üzerime almak istediğimi açıkça belirttim. Bayideki çalışanlar, hattı üzerime devretmenin yeni hat almakla aynı ücrete tabi olduğunu söyleyip buna gerek o
Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak tarafıma uzun zamandır ihtiyaçlarıma ve bütçem...e uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0543*
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra eski tarifemi vergiler dahil 586 TL’ye kullanıyordum. Bu paketin içinde TikT...ok, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, bu uygulamalarda internet kullanımım GB’den düşmüyor, ayrıca bunun dışında da 60 GB internet hakkım bulunuyordu. 1
Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştü...ğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler ve her şey olumlu ilerledi"
15.05.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak ...için işlem yaptım. Hem Vodafone bayisi hem müşteri hizmetleri hem de Vodafo
543 ile başlayan hattımı uzun süredir Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Bugün yalnızca başka bir numaramı Vodafone’a... taşımak için Van Beşyol’daki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, açıkça belirttiğim numara yerine, benim aktif olarak kullandığım asıl hattımı Vodafone’a taşıyarak b
Yıllardır faturasını aksatmadan ödeyen, sadık bir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni hat taşıyan müşt...erilere sunulan avantajlardan yararlanamadığım için kendimi açıkça ikinci sınıf müşteri gibi hissediyorum. Arkadaşımın hattını Vodafone’a taşımayı düşünürken çağrı merkezini aradı
Vodafone’a yaklaşık iki ay önce geçtim ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonumun kapalı ya d
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etm...e noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara +90 ***********43'dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca ç
Vodafone faturalı mobil hattımı sadece 1 ay kadar kullanabildim, çünkü bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmedi ve s...ağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Çekim sorunu nedeniyle 16.05.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hizmeti düzgün alamamama rağmen tarafıma 2.040,32 TL tutarınd
"Zorlu bir süreç oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti, görüştüğüm yetkili hanımefendi de çok kibardı hatta bu modemin amacının seyahat olduğunu ekstra 500 lira gibi ücretler talep edilmemesi gerektiğini de iletmiş bulundum Umarım daha da basarili hizmet ve anlayış politikalarıyla ülkemizde büyümeye devam ederler. (ama seyahat bedeli yanlış kabul edemeyiz😇)"
Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir interne...t paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla sunulan tarifeye 19.04.2026 tarihinde, ya...klaşık 1.235 TL ücret karşılığında geçiş yaptım. Tarifenin isminde ve tanıtımında “sınırsız internet” vurgusu ön planda olduğu için, özellikle hotspot/internet paylaşımı için bu pa
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram +90 ***********47’dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çöz
Vodafone hattımla ilgili taahhüt sürem konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart 2026 tarih...inde saat 18.06 civarında Vodafone’un Çekmeköy bayisinden bir bayan tarafından aranarak taahhüt süremizin 31 Mart 2026’da dolacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem gerektiği söylen
Süleyman Hilmi Y******* adına kayıtlı 0541 *** 0214, 0543 *** 0214 ve 0543 *** 0214 numaralı Vodafone hatlarımı Mersin i...li Toroslar ilçesi Çukurova Mahallesi 85068 Sokak No:3/1 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu adreste hatlarım sağlıklı bir şekilde çekmiyor, düzgün telefon görüşmesi yapamı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen tarafıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal ...etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram üzerinden yapılan tüm görüşmelerde beklentilerime ve kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100