to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 4 aydır, hattı aldığım ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g Re...d 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ancak Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’nde ve Gaziantep Şehitkamil Bilek Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet
"Çözümünüz için Teşekkür ederim."
Vodafone hattım için mobil imza almak amacıyla, ekstra ücret ödeyerek yeni ve mobil imzaya uyumlu bir SIM kart satın ald...ım. 25 Temmuz tarihinde başlayan bu süreçte, aldığım bayide sistem hatası verildiği gerekçesiyle mobil imza üyelik işlemi tamamlanamadı. Daha sonra internet üzerinden kendim defala
04.07.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hat resmi olarak O*** A****** adına kayıtlı ol...up fiilen Melek C***** tarafından kullanılmaktadır. Ancak evimizde ve bulunduğumuz konumda Vodafone şebekesi üzerinden ne sağlıklı bir şekilde sesli görüşme yapabildik ne de intern
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone kullanıcısıyım, ancak son yaşadıklarımızdan ...dolayı hem annemin hem de kendi hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak Uyumlu 13 GB faturalı tarifeye geçerken müşteri danışmanına yurt dışı...na yerleşme ihtimalim olduğunu, ne zaman gideceğimin belli olmadığını, belki 1 ay sonra belki birkaç ay sonra yurt dışına taşınabileceğimi özellikle belirttim. Yurt dışına yerleşti
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türkiye’nin pek çok noktasında ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Araç kullanırken yollarda belli bölgelerde telefonum tamamen çekmiyor, acil bir durumda kimseye ulaşamayacak hale geliyorum. Çalıştığım okullarda da yine hat çekmediği için
Üzerime kayıtlı 0541********71 numaralı Vodafone hattımın faturaları yaklaş...ık 1 yıldır beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Aylık ortalama 700 T
1996 yılından beri Telsim’le başlayıp Vodafone’la devam eden hattımı kullanıyorum. 5g uyumlu bir telefonum olmamasına ra...ğmen, tarifem bitince 11.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde görevli bayan çalışandan uygun bir tarife talep ettim. Ancak kendisi bana yalnızca 5g
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinden hiçbir şekilde memnun değilim. Aylık en az cihaz bedeliyle birlikte 5000 ...TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim birçok yerde yaş
"Şikayet var bildirimimden sonra sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunu nedeniyl...e mağdur durumdayım. İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Uyum Sokak’ta
Vodafone’a ait 5400***1710 numaralı mobil hattımın faturasını her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum.... Banka otomatik ödememde bir aylık gecikme yaşandı ve mobil faturamı manuel olarak ödemek için uygulamaya girdiğimde, normalde 200 TL civarında olan fatura tutarımın Temmuz 2026 d
"Teşekkür"
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattımla ilgili olarak temmuz ayından bu yana ...Vodafone tarafından 542 *******00 ve 0212 701 03 52 gibi numaralardan birço
"Hemen dönüş yapıldı ve çok ilgili davranıldı"
"Vodafone hizmet iptalini ve alınamayan hizmetin ücret iadesini yapmıştır. İlgili birimdeki Çözüm Uzmanına Teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olan babamın üzerine kayıtlı, 5G’ye hazır 15 GB tarifesi kullanılan bireysel faturalı hattın, yine bire...ysel olarak benim adıma devrini gerçekleştirmek istiyoruz. Bu tamamen “Bireysel–Bireysel” statüsünde, yasal ve standart bir hat devri işlemidir. Vodafone’un resmi internet sitesin
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 06.07.2026 tarihinde bitiyordu. Cayma bedeli ödememek için Haziran ayı boyunca... en az 5 kez müşteri temsilcisi ile görüşerek ne zaman faturasız hatta geçebileceğimi sordum. Bana her defasında Temmuz faturamın çıkacağı, onun dışında başka fatura çıkmayacağı bi
22.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden “10 GB internet 12 ay tekrar eder” isimli ek paketi satın almak istedim. İşlem s...ırasında durumum açıldı ancak sistemlerindeki bir sorun nedeniyle ek paket hattıma tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen ek paket hatta yansımadı. Bunun üzerine müş
"İptal işlemi sağlanacağı söylendi. İrtibata geçen hanımefendi çok nazik ve kibardı. İşlemlerimi gerçekleştirdiği için ayrıca teşekkürler."
Diyarbakır Silvan’daki Vodafone bayisinden 13.08.2026 tarihinde, sadece evi...mde kullanmak üzere Redbox 1 TB hizmeti satın aldım. Cihaz bayide test edil
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım ve benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etm...iyorum. Yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde kalan taahhüt süremi ve kalan kullanımlarımı görmek için ilgili alanlara tıkladığımda ekranda “taahhüt -/-” ve “
Vodafone aboneliğimde son dönemde yaşadığım fatura şeffafsızlığı, bilgilendirme yapılmadan yansıtılan aşım ücretleri ve ...yasal haklarımın müşteri hizmetleri tarafından bilerek göz ardı edilmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz Mart ayında taahhüdüm bittikten sonra 250 TL civarında olan fat
"Ne yalan söyleyeyim. Hiç tahmin etmediğim bir şekilde 2027 yılında baz istasyonu yapılacağını, beklemek isterseniz tarifem de indirim uygulayabileceklerini ve istediğim an cayma bedelsiz çıkış hakkı tanımladılar :) sevindim eski Türkiyemizdeki gibiydi. Teşekkürler Vodafone Türkiye Müşterinizi mal gibi yolunacak kaz gibi görmediğiniz için size tekrar teşekkür ederim."
Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım özel hastanenin eksi 2. Katında, görevim gereği her gün yaklaşık 8–...10 saat bulunuyorum. Ancak bu alanda Vodafone hattım çoğu zaman çekmiyor ve telefonum “Servis Yok” durumuna geçiyor. Bu nedenle çalışma saatlerimde telefon görüşmesi yapamıyor, ara
Vodafone'a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri aynı problemi yaşıyorum. Tele...fonumdan kişisel erişim noktası açıp dizüstü bilgisayarımı bağladığımda internet, web sayfalarının dahi açılmayacağı kadar yavaş ve kullanılamaz hale geliyor Sorunun telefonumdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
