Vefat Eden Yakınımın Hattı İçin Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone’da vefat eden yakınıma ait iki hattın devrini üzerime aldım. Vefat... durumunda cayma bedeli alınmaması gerektiğini bilerek, devir işlemleri sır
Vodafone’da vefat eden yakınıma ait iki hattın devrini üzerime aldım. Vefat... durumunda cayma bedeli alınmaması gerektiğini bilerek, devir işlemleri sır
Vodafone faturalı hatta 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 270 TL olarak kullanıyordum. Bul...unduğum bölgede şebeke sorunu yaşadığım için müşteri temsilcisini arayıp bu durumu anlattım ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sonrasında herhangi bir ek uyarı
Vodafone mobil hattım için her ay ödediğim fatura tutarı belli olmasına rağmen, Ağustos ayı faturamda hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 1.251 TL tutarında faturalandırma yapılmıştır. Faturamda özellikle hat açma ücreti ve benzeri kalemler görülmekte, ayrıca paketim 60 GB olmasına rağmen bunun dışında d
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
Vodafone’a ait 536 ******58 numaralı hattım için 20 GB’lik faturalı tarifede taahhütlü olarak kullanım yaparken, taahhüd...ün ilk ayı dolmadan hattımı faturasız hatta geçirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı faturasız hatta geçirebileceğimi ve bir sonraki ay sa
Vodafone’da ilk 3 ay cayma bedeli 0 TL olan faturalı tarifeye geçiş yaptım. İkinci ayımda 30 GB internetim yetersiz geld...iği için Mersin Forum Vodafone şubesine gittim. Oradaki çalışanlar paketimi 40 GB’a yükseltebileceklerini, sadece internetimin artacağını, bunun dışında herhangi bir değişiklik olm
Muğla Köyceğiz Doğusbelen’de yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda aralıklarla şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özelli...kle son 24 saattir hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum ve internet hızı 1 Mbps seviyesine dahi ulaşamıyor. Gün içinde en az 10

Vodafone’a ait 0542*****25 numaralı hattı kardeşim kullanıyordu. Kardeşim cezaevine girdikten sonra hattı artık kullanam...ayacağı için hattı biz mecburen kapattık. Bu süreçte kardeşimin cezaevinde olduğuna dair bilgileri ve vekaletini bayiye ilettik. Tüm bu zorunlu duruma rağmen tarafımıza yaklaşık 5
Vodafone mobil hattımı ilk aldığımda yaklaşık bir ay hiçbir sorun yaşamazken, sonrasında hattım eksik evrak gerekçesiyle... sürekli kapatılmaya başlandı. Aynı evrakları defalarca kez teslim etmeme rağmen bu sorun çözülemedi ve hattım tekrar tekrar kapandı. Bu süreçte hem iletişimim aksadı hem de mağdur
"Sorunu çözdüler... Çözüm odaklı İlgili personel... Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için tanımlı internet paketim 30 GB ve yaklaşık 500 TL civa...rında. Ancak hattımda herhangi bir limit aşımı uyarısı, SMS bilgilendirmesi
Vodafone’dan Superbox hizmeti aldım. Satış aşamasında hattı dondurma hizmet...inin olduğu, bu işlem için herhangi bir hizmet bedeli alınmayacağı ve memnu
Bundan yaklaşık bir ay önce taahhüdümün bitmesi ve Vodafone’un avantajlı bir paketini görmem nedeniyle numaramı Türk Tel...ekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 26.07.2026 tarihinde e‑sim üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 6 iş günü içinde aktif olacağı söylendi. Ancak
Vodafone’da kayıtlı olan hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Konuşma hakkım 1000 dakika olmasına rağmen ...henüz yaklaşık 190 dakika kullanmışken tarafıma “%80 kullanım hakkınız bitmiştir, %20 kalmıştır” şeklinde SMS gönderildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kullanım detaylarını incele
Merhaba, vefat eden annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kapattırma sürecinde haksız yere cayma bedeli ve kullanılma...yan fatura tutarı yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.10.2025 tarihinden bu yana bu konu ile uğraşıyorum. 0506*****13 numaralı hat için yaklaşık 2
Vodafone 5g Red 40 GB tarifesi kullanıyorum, eşim de Vodafone'lu iki ayrı hat sahibiyiz. Benim hattım da eşimin hattı da... Vodafone ve yaklaşık Haziran ayından bu yana neredeyse her telefon görüşmemizde “arama başarısız oldu” hatasıyla çağrılarımız kesiliyor. Eşimin iş yeri Temelli’de, benimki Batıken
Vodafone 5G Redbox hizmetine, 0543***8492 numaralı 5G Redbox hattımla 27.03.2026 tarihinde, engelli bir vatandaş olarak ...özellikle engelli indiriminin tanımlanacağı bilgisi verilerek Ankara Sincan’da başvurdum. Hat ve internetim aktif edildikten sonra aynı gün bu e‑posta adresine engelli raporumu ve
Ben İbrahim Halil Y********, Şanlıurfa Akçakale’de bulunan Pembe Gül İletişim isimli Vodafone ana bayisinden 0542*******...*59 numaralı hattımı faturalı olarak aldım. Hattı alırken bana aylık fatura tutarımın yaklaşık 210 TL civarında olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı tercih ettim. Ancak h
Vodafone hattım 0537 *** ** 601 için 19 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Bu işlem ...sonrası tarafıma SMS ile 1.059,70 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesaj kayıtlarınızda da mevcuttur, ayrıca ek olarak da ileteceğim. Bugün son fatur
Vodafone’a ait 0539*****76 numaralı mobil hattımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen iadeler ve hatalı işlemler ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında yapılan hat devir işlemi sonrasında faturama haksız şekilde 1.904 TL cayma bedeli yansıtıldı; bu tutarın iade edileceği söyle
21.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana hattımda volte hizmetiyle ilgili kes...intisiz bir sorun yaşıyorum. Huawei p30 Pro model cihazım, hem Vodafone’un resmi web sitesindeki uyumluluk sorgusunda hem de Vodafone Yanımda uygulamasında volte servisine tam uyum
"Cayma bedeli iptali sağlandı ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Babam C**** A*****’a ait 0542********34 numaralı Vodafone mobil hat, kendis...inin 03.06.2026 tarihinde vefat etmesi sebebiyle Vodafone bayinize başvurul
Vodafone bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 15 aldım. Cihazı aldığım gün yanlışlıkla kasko eklettim ve aynı gün için...de iptal ettirmek istedim. Bayi iptal edemeyeceklerini söyleyince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kaskonun iptal edildiğini, cayma bedeli yansımadan bu işlemi yaptıklarını be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99