to read complaints and reviews, or file yours."İlgi alaka ve nezaketlerinden dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ederim. 10 yıldır Vodafone ailesinin bir üyesiyim nice 20'li 30'lu 40'lı yıllara"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattım için hat devir işlemi başlatt...ım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ askıda görünüyor ve
Temmuz ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden beri internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım sürekli ç...ok az çekiyor, gelen ya da yaptığım her telefon aramasında ise mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme sonrası şebeke “e” seviyesine düşüyor. Bu nedenle ödediğim fatura karşı
Yaklaşık 1 yıl 3 ay kadar Vodafone hat kullandım. Bu süre boyunca daha çok iş yeri hattımı kullandığım için Vodafone hat...tımı neredeyse hiç kullanmadım. İşten ayrılmam sebebiyle iş yeri hattını bırakıp tamamen Vodafone hattını kullanmaya başlayınca sorunlar ortaya çıktı. Manavgat şehir merkezinde olm
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında 30.09.2026 tarihinde taahhüdümün s...ona ermesi gerekiyordu. Taahhüt bitiş tarihinde hattımı sonlandırma/numara
Vodafone 5g redbox abonesiyim. Taşındığım için 4 Ekim 2026 tarihinde adres değişikliği talep ettim. Vodafone’un resmi si...tesi (vodafone.com.tr/net/redbox, SSS bölümü) bunu açıkça yazıyor: “Adres değişikliği taşınma durumlarında gerçekleştirilir ve bir ücreti yoktur.” Temsilci de telefonda yılda 2 kez
Turkcell hattımdan Vodafone e-Sim 5g 10 GB, 360 TL’lik pakete internet üzerinden başvuru yaparak geçiş sağladım. İnterne...tte tüm işlemlerin kimlik doğrulaması ve e-Devlet onayları dahil tamamen online yapılabildiği belirtilmesine rağmen, e-Sim geçişlerinde Vodafone bayisinin ifadesine göre bugüne kad
Annem adına kayıtlı Vodafone mobil hattı, vefatı sebebiyle kapatılması için 11.10.2026 tarihinde Isparta merkezde Vodafo...ne müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sırasında hattın vefat gerekçesiyle kapatılmasına rağmen tarafıma toplam 700 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Hat ipt
Benim adıma kayıtlı Vodafone hattımı kardeşim kullanıyordu ve hattım kontörlüydü. Kardeşim reşit olmadığı halde, benim h...içbir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu hat Bayrampaşa’daki bir bayiden faturalı hatta geçirilmiş. Bu işlemin ne zaman ve hangi bayide yapıldığını öğrenmek için Vodafone’u aradı
Vodafone İstanbul Arnavutköy bayisinden faturaya ek olarak Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB bir telefon aldım. Piyasada 15.000–...17.000 TL bandında olan bu cihaz için, kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 34.000 TL ödemem yansıtıldı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından da taksit ve fatura kalemlerime
Vodafone üzerinden cihaz alımı yaparken bana bilgi verilmeden “ürün tamamlayıcı servis” adı altında bir hizmet tanımland...ığını sonradan fark ettim. Bu servisle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, ne içeriği ne de ücreti konusunda bana sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme sunulmadı. Yaklaşık dört
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır her gün, Mersin ili Erdemli ilçesi Ayaş Mahallesi Atatürk 6 Cadde...si No:1 Kat:3 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşma yapmakta, internete girmekte ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Vodafon
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 0545******* numaralı Vodafone h...attın iptalini Haziran ayında gerçekleştirdik ve ölüm belgesini de Vodafone
"Teşekkürler"
Pttcell altyapısını kullanan 0505 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 26 Ekim’de sona ermektedir. Taahhüt bitiminde geç...mek üzere Ordu Altınordu Süleyman Felek Caddesi’ndeki Vodafone bayisine 10 Eylül günü saat 13.50–14.00 civarında giderek 750 dakika ve 25 GB içeren faturasız hat başvurusunda bulun
Yaklaşık 8 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum ve son 6 yıldır da faturalı hat müşterinizim. Hattımın taahhüdünün b...itmesine yaklaşık 4–5 ay kalmışken numaramı Turkcell’e taşıdım. Ardından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 01.09.2026–30.09.2026 dönemine ait faturada 9.509,25 TL tutarında
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bilecik Bozüyük Organize Sanayi Bölge...si’nde çalıştığım iş yerimde hattımın mobil interneti son derece yetersiz ç
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir tarafıma sunulan tarife seçenekleri son derece yüksek t...utuluyor. Bana sunulan en düşük aylık tarife ücreti dahi 1350 TL civarında ve bu rakam bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba
Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüt süresi biten bir tarifem vardı; fiyatı bin küsur... TL civarındaydı. Taahhüt bittikten sonra tarifemin normal fiyatını görünce paketimi değiştirdim, fakat fatura bedeline yansıyan tutar, kullandığım tarifenin kendi fiyatının nerede
Vodafone Red hattımı İstanbul’da yurtta kullanıyorum. Aynı yurtta kalan arkadaşlarımın hatları hem aramalarda hem de int...ernette sorunsuz çekerken, benim hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. 5g özellikli bir telefon kullanmama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor,
"İlginiz için çok teşekkürler"
Rahmetli anneme ait olan Vodafone faturalı hattı babam kullanıyordu. Annemin vefatından sonra hattın kısıtlanacağı, hatt...ı kullanmaya devam edebilmemiz için ölüm belgesi ve veraset ilamı ile hattı üzerimize almamız gerektiğini belirten SMS tarafımıza iletildi. Bunun üzerine 21 Eylül saat 17:49’da Ayd
18 Eylül 2026 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımla Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi Türközü Sokak’taki evimde ciddi... şebeke sorunu yaşamaktayım. Evimde bulunduğum sürede ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetl
Vodafone 0531*****22 numaralı, C**** K******* adına kayıtlı hat kullanıcısıyım. Geçen ay faturalı hattan Vodafone fatura...sız hatta geçmek istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bu geçiş sonrasında herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle sordum ve bana cayma bedeli olmayacağı
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hat kullanıyordum ve taahhüdümün bittiği...ni düşünerek Çorum’daki Vodafone bayisine gidip hattımı kapatmak istedim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
