to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Uygulamay...ı açtığımda sürekli yükleme ekranında dönüyor ve açılmıyor. Bu durumla birlikte hattımda internet de düzgün çekmiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Uygu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesinde bulunuyorum. Sö...zleşmem devam ediyor, fakat çocuklarıma sürekli Wi‑Fi açtığım için internetim bana yetmiyor. Ben en azından 100 GB içinde sosyal medya sınırsız bulunan, makul fiyatlı bir tarife te
Vodafone hattıma 13.10.2026 tarihinde saat 20:28 civarında, bilgim ve isteğim dışında “auntentify” isimli adresten doğru...lama kodu SMS’leri gelmiştir. Bu kodlar üzerinden telefon numaram kullanılarak bir bahis sitesinde (site adını burada özellikle belirtmiyorum) GSM numaram üzerine izinsiz şekilde h
Vodafone mobil hattım bugün tek bir ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tamamen kısıtlandı ve şu an hattımı arama, int...ernet ve SMS için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yalnızca tek bir faturam bulunuyor, başka bir ek ücret ya da faiz yansıması yok. Şu an kanser hastasıyım ve hastanede 48 saat
Vodafone faturalı hattımda sadece tarife iptali talebim olmasına rağmen, hiçbir şekilde doğru düzgün dinlenmeden tüm hat...tım iptal edildi. Ben tarifemi sonlandırmak isterken, hattımın tamamen kapatıldığını 13.10.2026 itibarıyla fark ettim ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. İşlemi Vodafone müşt
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yeni tarife seçen...eklerini incelediğimde, mevcut kullandığım tarifeye benzer paketler için ço
13.10.2026 tarihinde İstanbul Ataköy’deki Ataköy a Plus Vodafone – Y**** A*** isimli bayiye hat taşıma işlemi yaptırmak ...için gittim. Sadece numaramı taşımak isterken, yaklaşık iki saat boyunca hem benim hem de çocuğumun kimliği mağazada alıkonularak işlem yapılacağı söylendi. İşlemin tamamlanacağı
"Teşekkürler 🙏"
"TSK"
Vodafone hattıma, müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm olarak 1 haftalık 5 ...GB internet hediyesi tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda hediyenin hattı
04.10.2026 tarihinde Vodafone’un web sayfası üzerinden hattım 0531*****19 için mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun a...rdından Vodafone bayisine giderek sim kart değişikliğini de gerçekleştirdim. Web sayfasında başvuru durumum “Tebrikler, başvurunuz alındı, mobil imza servis aktifleştirilmesi için
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş faturam olmadığı halde hattım bugün sabahtan b...eri iki yönlü aramalara kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Liva Seyrantepe şubenize gittim ancak oradaki çalışanlar b
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone hattımda bugün tarife değişikliği yaptım ve bu işlemle birlikte “Y...anımda Premium” hediyesinin tanımlanacağını düşünüyordum. Ancak tarife deği
"İlgi alaka çok güzeldi teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemi 447 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, hattım 29 Eylül’den beri kısıtlı duru...mda görünüyor. Ödeme işlemim sistemde ödenmiş olarak görünse de hattımdaki kısıtlama bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamı ödediğ
"Vodafone Türkiye müşteri hizmetlerine çözüm hızı ve yardımları için çok teşekkür ederim."
Vodafone Türkiye hattımda yer alan FreeZone “İlk Hattım 5G’ye Hazır 50 GB” ...tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lu hatların tarifelerinin X2 katlandığı k
02.10.2026 tarihinde Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem için sim kart değişikliği de yapıl...dı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte tarafıma sadece çeşitli SMS’ler ve memnuniyet anketi mesajları geldi ancak asıl işlem sonuçlanmadı.
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır volte ile ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şu anda iPhone 18 Pro kullanıyorum v...e 5g hizmetinden faydalanabiliyorum ancak görüşme yaptığım anda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Telefonumun ayarlarındaki “Ses ve Veri” kısmında 5g ve 4g seçenekleri görünmes
Uzun süre cezaevinde kaldığım için aktif olarak kullanamadığım 0542*******16 numaralı Vodafone hattım kapandı. Tahliye o...lduktan sonra aynı numarayı yeniden almak için yaklaşık 9 aydır uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden ve yetkili kişilerden, hatta “ihya yöntemi” ile yeniden ulaşabileceğim
03.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak numara taşıma işlemi ile Vodafone 5g 25 GB Fırsat Paketi’ne geçiş yaptım. 06....10.2026 tarihinde ise yeni sim kartım kurye ile teslim edildi. Kurye teslimatına rağmen hattım o tarihten bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Hat aktif olmadığı için arama yapamıyor
"Sağ olun"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bit...iş tarihi yaklaşınca daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone’un sunduğ
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır hattıma yanlış bir fatura tarifesi tanımlandığını fark ettim. Bu yanlış ta...nımlama nedeniyle faturamın olması gerekenden farklı şekilde işlendiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattıma ait iade edilmesi gereken bir ücret yaklaşık 2 aydır tarafıma ödenmiyor. Hattımın son dört hanesi... 3100’dür ve bu hatta ilişkin iade, sistemde sürekli talep açılmasına rağmen bir türlü sonuçlandırılmıyor. Her aradığımda veya başvurduğumda sadece talep oluşturuluyor ancak ne bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
