Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Üzerinden İzinsiz Joygame Ödemesi Ve Faturama Yansıyan Mağduriyet

Vodafone Üzerinden İzinsiz Joygame Ödemesi Ve Faturama Yansıyan Mağduriyet
Vodafone Üzerinden İzinsiz Joygame Ödemesi Ve Faturama Yansıyan Mağduriyet
Vodafone Üzerinden İzinsiz Joygame Ödemesi Ve Faturama Yansıyan Mağduriyet
24 Mayıs 19:47
324
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone sorun ile ilgilendi. Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için Teşekkürler.”

2.05.2025 tarihinde, saat 01.38 civarında üst üste mesajlar gelmeye başladı. Gelen mesaj şu, Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 350.0 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Vodafone Pay Mobil Ödeme'nin avantajlı dünyasını incelemek için https://vftr.co/mobilodemeavantaj Vodafone Mobil Ödeme Sözleşmesi için tıklayınız. http://vftr.co/vmos. Mesajın ardından iki defa joygame içeriği iznim olmadan satın alındı. 0536********44
Numaraya ise kendi rızam dışında mesajlar atıldı. Numaraları engelleyerek işlem yapılmasını durdurmaya çalıştım. Ancak bugün faturalarımı kontrol ettiğimde bu illegal işlemlerin faturama yansıdığımı gördüm. Vodafone nin almadığım hizmetin mağduriyetini derhal karşılamasını ve iadenin gerçekleşmesini arz ediyorum.

24 Mayıs 20:43 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Canan
24 Mayıs 21:17

Vodafone sorun ile ilgilendi. Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Seher
12 Ekim 2024 14:05
814
Yanlış Mobil Ödeme İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Pay Vodafone Joygame Adı Altında Fatura Mağduriyeti

Gamze
25 Eylül 2024 20:42
618
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Mobil Ödeme İle Yapılmayan İşlemler

Osman
11 Ekim 2024 19:32
651
Vodafone Pay Mobil Ödeme İle Yapılmayan İşlemler
Vodafone Pay Mobil Ödeme İle Yapılmayan İşlemler
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
06 Mayıs 2024 23:49
1.885
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim. Mrado"

Dursun
25 Mart 18:02
389
Benzer Şikayet Yaz