to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone sorun ile ilgilendi. Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için Teşekkürler."
Telefonumdan bilgim dışında Joygame oyunu satın alınmış. 2 gün üst üste parça parça onay ve evet mesajları atılarak 200 bir, 300 bir derken toplamda 2200 TL para kesilmiş. Müşteri hizmetleri, 'Çocuğun yapmıştır,' deyip geçiştirdi ama çocuğum daha çok küçük. Düzenli olarak her gün nasıl bu işlemi yap...
"Konuyla ilgili Şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"
"İlgi, alaka, çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım üzerinden herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde daha önce duymadığım hiç kullanmadığım Joygame isimli oyun firmasına gece saatlerinde defalarca şüpheli işlem ile para çekimi yapılmış. Bu çekim gece yarısından sabah beşlere kadar devam etmiş. Bu esnada sürekli Vodafone pa...
24.02.2025 tarihinde saat 21:36'da Joygame isimli siteden Vodafone Pay üzerinden iki kez 500 TL'lik harcama yapılmıştır. Bu benim bilgim dahilinde değ...
23.02.2025 tarihinde saat 21.49'da Joygame isimli oyun sitesinden Vodafone Pay üzerinden iki kez 500 TL'lik harcama yapılmış. Bu, benim bilgim dahilinde değil. En kısa sürede Vodafone ve Joygame'den ücret iademi istiyorum. Aksi takdirde hukuki işlemleri başlatacağım.
Bir video indirirken ardi ardina Vodafone paydan para çekildiği şifre değiştirildi gibi mesajlar gelmeye başladı. Benim onayım olmadan en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 500.0 TL Vodafone Mobil Ödeme ile ...
Birkaç gün önce Joygame adlı oyun portalı tarafından 403 TL'lik 3 kez, toplamda 1209 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu çekim bana Vodafone kanalıyla gelmiştir. Bu çekim benim bilgim dışında yapılmış bir çekimdir. Tarafıma ulaşılmasını ve sorunun çözülmesini, aynı zamanda da para iademin yapılmasını ist...
Telefonum hacklendiği için Vodafone mobil, Vodafone Pay, hesabım üzerinden izinsiz işlemler yapıldı. Joygame oyunları alındı, Şok market alışverişi yapıldı. Müşteri hizmetlerinden hattımın kapatılmasını veya numaramın değiştirilmesini istedim. Sistemsel sıkıntı olduğu belirtilerek hattımı kapatmadıl...
Vodafone hattım üzerinden 12/10/2024 gece saat 01:45 civarlarında Vodafone Pay ödeme üzerinden Joygame Perdigital A.Ş. oyun sitesinden 2 adet 403 TL'lik oyun satın alınmış. Sabaha kadar müşteri hizmetlerini arasam da bana yardımcı olunulmadı. Müşteri hizmetleri ile ilgili konuşmalarım 'bekleyin, yön...
11.10.2024 tarihinde, saat 15,25 civarında üst üste mesajlar gelmeye başladı. Gelen mesaj şu şekilde başladı: Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 403.5 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Vodafone P...
Vodafone faturalı hat üzerinden 11.10.2024 saat 17.09-17.22 arasında üst üste mesaj gelmeye başladı. Gelen mesaj şu şekilde başladı: Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 403.5 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden ...
Ben sizinle uzaktan yakından alakam yok, 807 TL fatura yansıttınız, helal etmiyorum. Hukuki yollara başvuracağım. Ben onay vermedim, Joy Game neyim bi...
25.09.2024 tarihinde, saat 14 civarında üst üste mesajlar gelmeye başladı. Gelen mesaj şu şekilde başladı: Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 403.5 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Vodafone Pay ...
Nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde telefon elimde dahi değilken hesabımdan Joygame isimli bir yerden arka arkaya ödemeler alındı. Üstelik Vodafone pay ile ödeme özelliği aktif değildi yani bunu da kendi kendine aktif etti. Müşteri hizmetlerine ulaştım hemen ama çocuğunuz varsa o yapmıştır diyor ...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.