Vodafone Üzerinden İzinsiz Joygame Ödemesi Ve Faturama Yansıyan Mağduriyet
"Vodafone sorun ile ilgilendi. Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için Teşekkürler."



"Vodafone sorun ile ilgilendi. Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için Teşekkürler."



Telefonumdan bilgim dışında Joygame oyunu satın alınmış. 2 gün üst üste parça parça onay ve evet mesajları atılarak 200 ...bir, 300 bir derken toplamda 2200 TL para kesilmiş. Müşteri hizmetleri, 'Çocuğun yapmıştır,' deyip geçiştirdi ama çocuğum daha çok küçük. Düzenli olarak her gün nasıl bu işlemi yap


"Konuyla ilgili Şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"

"İlgi, alaka, çözüm için teşekkürler."




Vodafone faturalı hattım üzerinden herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde daha önce duymadığım hiç kullanmadığım Joyg...ame isimli oyun firmasına gece saatlerinde defalarca şüpheli işlem ile para çekimi yapılmış. Bu çekim gece yarısından sabah beşlere kadar devam etmiş. Bu esnada sürekli Vodafone pa




24.02.2025 tarihinde saat 21:36'da Joygame isimli siteden Vodafone Pay üzer...inden iki kez 500 TL'lik harcama yapılmıştır. Bu benim bilgim dahilinde değ

23.02.2025 tarihinde saat 21.49'da Joygame isimli oyun sitesinden Vodafone Pay üzerinden iki kez 500 TL'lik harcama yapı...lmış. Bu, benim bilgim dahilinde değil. En kısa sürede Vodafone ve Joygame'den ücret iademi istiyorum. Aksi takdirde hukuki işlemleri başlatacağım.


Bir video indirirken ardi ardina Vodafone paydan para çekildiği şifre değiştirildi gibi mesajlar gelmeye başladı. Benim ...onayım olmadan en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 500.0 TL Vodafone Mobil Ödeme ile

Birkaç gün önce Joygame adlı oyun portalı tarafından 403 TL'lik 3 kez, toplamda 1209 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu çekim... bana Vodafone kanalıyla gelmiştir. Bu çekim benim bilgim dışında yapılmış bir çekimdir. Tarafıma ulaşılmasını ve sorunun çözülmesini, aynı zamanda da para iademin yapılmasını ist

Telefonum hacklendiği için Vodafone mobil, Vodafone Pay, hesabım üzerinden izinsiz işlemler yapıldı. Joygame oyunları al...ındı, Şok market alışverişi yapıldı. Müşteri hizmetlerinden hattımın kapatılmasını veya numaramın değiştirilmesini istedim. Sistemsel sıkıntı olduğu belirtilerek hattımı kapatmadıl
Vodafone hattım üzerinden 12/10/2024 gece saat 01:45 civarlarında Vodafone Pay ödeme üzerinden Joygame Perdigital A.Ş. o...yun sitesinden 2 adet 403 TL'lik oyun satın alınmış. Sabaha kadar müşteri hizmetlerini arasam da bana yardımcı olunulmadı. Müşteri hizmetleri ile ilgili konuşmalarım 'bekleyin, yön

11.10.2024 tarihinde, saat 15,25 civarında üst üste mesajlar gelmeye başladı. Gelen mesaj şu şekilde başladı: Tebrikler!... Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 403.5 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Vodafone P

Vodafone faturalı hat üzerinden 11.10.2024 saat 17.09-17.22 arasında üst üste mesaj gelmeye başladı. Gelen mesaj şu şeki...lde başladı: Tebrikler! Joygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 403.5 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden


Ben sizinle uzaktan yakından alakam yok, 807 TL fatura yansıttınız, helal e...tmiyorum. Hukuki yollara başvuracağım. Ben onay vermedim, Joy Game neyim bi


25.09.2024 tarihinde, saat 14 civarında üst üste mesajlar gelmeye başladı. Gelen mesaj şu şekilde başladı: Tebrikler! Jo...ygame hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 403.5 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Vodafone Pay
Nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde telefon elimde dahi değilken hesabımdan Joygame isimli bir yerden arka arkaya öde...meler alındı. Üstelik Vodafone pay ile ödeme özelliği aktif değildi yani bunu da kendi kendine aktif etti. Müşteri hizmetlerine ulaştım hemen ama çocuğunuz varsa o yapmıştır diyor



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100