Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Pay'de Kimlik Doğrulama Engeli: NFC Ve Uygulama Sorunları

30 Nisan 2025 18:50675

Vodafone Pay Doğrulama sorunu...

Hayırlı günler Vodafone pay kullanıcı doğrulama için cihazımda NFC yok. NFC özelliği olan başka bir telefondan ( Reeder s19 max ve Samsung marka telefon) denedim ama bir türlü doğrulama olmuyor. Samsung son aşamaya geldiği zaman hareket sensörü defalarca denememe rağmen algılayamadı dedi. Reeder de kimlik okuturken kimliğin arka yüzünü okuttuğumda uygulama çöküyor. Lütfen başka tür bir doğrulama imkanı verin.

İlgilenmeniz için teşekkürler...

Gelişme

17 Mayıs 2025 23:59

Telefonumda NFC yok. NFC olan birçok telefon denedim. (Samsung, Redmi, Reeder s19 Pro) Vodafone Pay hesap doğrulama esnasında ya uygulama kimliğin arka yüzünü okuduktan sonra çöküyor ya da çökmediği zaman kimliğimin ön ve arka yüzünü okuyor, NFC ile kimliğimi tarıyorum. Yüzümü okuma kısmında kabul ediyor. En son aşamada canlılık hatası vererek işlemi iptal ediyor. En az 8 kere denememe rağmen olmuyor. Bunu nasıl düzeltebilirim ya da iletişime geçebilirseniz memnun olurum. Sorunum tam olarak budur.

30 Nisan 2025 19:29 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nursami
30 Nisan 2025 19:31

Aramada teknik bir sorun oldu tekrar ulaşınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Kimlik Doğrulaması Samsung S22 Ultra'da Tamamlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

20 Temmuz 2025 10:31561

"Elinize sağlık"

1

Vodafone Pay Hesap Doğrulama Sorununda Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

10 Haziran 2025 15:14246

Vodafone pay hesap doğrulama sorunu. Vodafone pay hesap doğrulama işleminde kimliğimi taratıyorum sonra NFC ile taratıyo...

Vodafone Pay Hesap Doğrulama Sorunu Ve Mağduriyet

10 Mayıs 2025 23:59368

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Yeni güncelleme ile hesap doğrulama işlemi geldi, ancak ne yaptıysam hiçbir şeki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular