Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği


Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve NFC ile kimlik tarama adımlarını başarıyla tamamlıyorum, ancak en son adım olan yüz tanıma (canlılık testi) aşamasında sürekli olarak “işleminiz başarısız, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Talimatlara uygun şekilde başımı çevirsem de işlem hiçbir şekilde onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum.
Uygulamayı güncel tutmama, cihazımı (Xiaomi Redmi Note 12 5g) ve uygulamayı defalarca yeniden başlatıp yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir destek alamadım.
Farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si ile işlemi yapmaya çalışıyorum ama sürekli hata verip uygulamadan çıkıyor. Yöntem işe yaramıyor. Vodafone Pay uygulam...

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si ile işlemi yapmaya çalışıyorum ama sürekli hata verip uygulamadan çıkıyor. Yöntem işe yaramıyor. Vodafone Pay uygulam...
Vodafone Pay uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin kullanım süresi dolduğu için yeni şifre almak istedim fakat uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapılması gerekiyor. Ancak NFC ile kimlik doğrulama ekranı hiç gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. İki farklı cihazda, biri NFC...

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si okumadığı için bu yöntem işe yaramıyor. Kart şifresini de sürekli hatalı girdiniz uyarısı verdiği için giriş yapamıyo...
Yorumlar