Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok

86

Vodafone Pay dijital hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamanın tüm menülerini kontrol etmeme rağmen hesabı kalıcı olarak kapatabileceğim bir alan göremedim.

Uygulama üzerinden açık ve net bir şekilde hesap kapatma imkanı sunulmasını ve mevcut Vodafone Pay dijital hesabımın talebim doğrultusunda tamamen kapatılmasını rica ediyorum.

5 Şubat 13:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 13:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 15:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda uygulamamızdan ve dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sena
1 Mart 20:40

Konuyla alakalı tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum sorunum çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabımı Uygulama Üzerinden Silemiyorum

1.809

Vodafone Pay uygulamasında hesabımı silmek istedim ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Hesabımda herhang...

Çözüldü

Vodafone Pay İptal Etmek İstiyorum

139

"Teşekkürler."

Vodafone Pay Hesap Silme Sorunu

1.498

Vodafone Pay hesabını kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada hesap silme seçeneği olmadığı gibi m...

1 Destek

Vodafone Pay Hesap Silememe Sorunu

2.139

Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif