to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden kullanılan Pay uygulamasında yaklaşık yedi gündür bakiye ve paketlerimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sunulan hizmete erişemediğim için hattım üzerinden tanımlı kullanım haklarımdan faydalanamıyorum.
İşin en rahatsız edici tarafı, bu sorunu çözebilmek için kimseyle muhatap olmak zorunda kalmadan, sistemin düzgün çalışmasını ve sunulan hizmeti kesintisiz şekilde kullanmak istememe rağmen bunu gerçekleştiremememdir. Müşteri hizmetlerini aramadan, ek bir işlem yapmaya zorlanmadan Pay uygulamasının sorunsuz şekilde çalışmasını ve bakiye/paket kullanımımın derhal açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve hizmeti, vaat edildiği şekilde otomatik ve sorunsuz olarak kullanabilmeyi istiyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uygulamaya girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Vodafone Pay hesabımda 3.500 TL bakiyem bulunuyor ve girişim engel...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay uygulamasında tarafıma anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Uzun süredir bu hatta kayıtlı hesabım ile uygulamayı kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen limit verilmemesinden dolayı mağd...
Vodafone Pay hesabımda anında kullanım bakiyesi 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanım limitim 0 olarak görünüyor ve birkaç haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Bakiyem olmasına rağmen internet alışverişi yapamıyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri i...
Vodafone pay uygulamasından anında bakiye aldım. İşlem gerçekleşti ama kullanamıyorum. Hem de benden kesinti yapıldı. Bakiyemi kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hepsi farklı bilgi verdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum... Aksi halde hem hattı mi hem payımı iptal edeceğim....
Uzun süredir Vodafone Pay Kart kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır kartımda anında bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamadan defalarca denememe rağmen bakiye yenilenmiyor ve herhangi bir yenilenme gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, ...
Yorumlar