to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımda anında kullanım bakiyesi 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanım limitim 0 olarak görünüyor ve birkaç haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Bakiyem olmasına rağmen internet alışverişi yapamıyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak hesabımda görünen bu bakiyeyi kullanamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Vodafone Pay hesabımdaki bakiyemin en kısa sürede tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır da Vodafone Pay’i kullanıyorum. Uygulamada “6.500 TL’ye kadar limitinizi kullanabilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, hesabımda 0 TL limit görünüyor ve işlem yapmak istediğimde “limitiniz bittiği için yükleme yapamazsınız” uyar...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve hesabımda 4.500 TL limitim olmasına rağmen anında bakiye limitim yaklaşık 3 aydır 0 olarak gözüküyor. Bu nedenle anında bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca kez Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. G...
Vodafone Pay Anında bakiye limitimi 1 Kasım tarihinde kullandım ve ilgili faturamı son ödeme tarihi gelmeden, 30 Kasım’da tamamen ödedim. Buna rağmen yeni aya geçmiş olmamıza karşın Vodafone Pay Anında bakiye limitim hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum...
Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında 'anında bakiye' kısmı sürekli 0 TL görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda mobil ödeme limitim gözükmesine rağmen, Vodafone Pay tarafında bakiye tanımlanmaması nedeniyle mobil...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve ben bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturam geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 3–4 aydı...
Yorumlar