İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Hesabına Erişim Engeli: Şifre Sıfırlama Sorunu
İsmail
20 Aralık 2025 03:41
441"Teşekkürler sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Hala Çözülmüyor
Hüseyin
11 Ocak 23:48
466Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 yıldır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Eski şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde SMS ile işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat SMS ile de şifre sıfırlama işlemi olmuyor ve hesabıma erişemiyorum.
Şifremi hiçbir şekilde yenileyemediğim için Vodafone Pay hesabımı kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabıma tanımlı bakiyem de bulunuyor ve bu bakiyeye ulaşamıyorum. Şifremin acilen sıfırlanarak hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
11 Ocak 23:54 (Şikayetten 5 dakika sonra)
12 Ocak 11:36
Benzer Şikayetler
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve SMS Doğrulama Sorunu
Harun
24 Kasım 2025 16:24
579"Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme yapıldı."
Kart Şifremi Sıfırlayamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Fatma
20 Ekim 2025 09:13
1.520Vodafone Pay kartımı bir süredir kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde kart şifrem isteniyor, fakat şifremi hatırlamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde ise kimlik taraması istiyor, ancak telefonumda NFC özelliği yok. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili ola...
kart-sifremi-sifirlayamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
kart-sifremi-sifirlayamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum
Yorumlar