to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu: Çipli Kimlik Ve Kart Gereksinimi Engelliyor
Vodafone Pay hesabımın şifresini 2 gündür yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğim halde benden çipli kimlik ve Vodafone kart istiyor, ancak ikisine de şu an sahip değilim. Bu yüzden hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Daha önce Vodafone Pay hesabımı sorunsuz kullanıyordum, ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ya da Vodafone Pay destek hattıyla da bir türlü iletişim kuramadım, bu nedenle sorunum tamamen çözümsüz kaldı.
Hattımda çipli kimlik ve Vodafone kart olmadığı durumda da hesabıma erişebilmem için bir alternatif yol sunulmasını, mümkünse hesabımın manuel olarak açılmasını ya da şifre yenileme konusunda bana net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni herhangi bir numaradan arayan olmadı veyahut ben görmedim tekrar aramanızı rica edeceğim
