to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Süresi Doldu Hesabıma Erişemiyorum Paramı Alamıyorum
Vodafone pay uygulamasına şifremin süresi doldu diye giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulaması hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Müşteri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Hesabımda kalan param da uygulamaya giremediğim için o da maalesef hesabımda kaldı Ne müşteri temsilcisi ne ben hesabıma ulaşamadığım için banka kartıma Vodafone pay kartımdaki paramı aktaramıyorum. Özellikle Vodafone pay şifrelerinin süresi doldurulup giriş yaptırılmıyor diye düşünüyorum.
Gelişme
Vodafone pay hesabımın parolası doldu denilerek yeniden giriş yapmam imkansız hale geldi. Hiçbir şekilde kimlik doğrulaması yaptırmıyor ve hesabımdaki para içeride kaldı. Yaklaşık üç aydır her türlü çabama karşı hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ne telefon ile ne bayilerle çözüm bulabildim. Bir hafta önce buraya yazdım aradılar yine problemimi çözmediler. Benim hesabımdaki para az olmasına rağmen ben çözüm bulamadıysam hesabında yüklü para olanlar ne yapsın. Özellikle bu giriş parola zamanı doldu denilerek hesaplara giriş engellendiğimi düşünüyorum. Her aramamda yardımcı olacaklarını söylediler ama maalesef henüz problemimi çözmüyorlar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Henüz bir şey tamamlanmış değil. Sorun çözüldüğünde tamamlanmış olacak
